caldeira Junkers", é porque a sua caldeira Cerapur está a apresentar algo no visor que não parece ser um código de erro: um "Lo", um "In", um símbolo desconhecido, ou funciona com baixa potência durante alguns minutos após ser ligada. Antes de chamar um técnico, é importante saber que as caldeiras de condensação Junkers utilizam frequentemente o visor para muitas coisas que não são falhas: alertas de manutenção, funções automáticas de segurança ou modos especiais.
caldeira Junkers e outras indicações do visor que são vistas com maior frequência nos modelos Cerapur Excellence (ZWBE/ZSBE…-2A) e Cerapur Acu (ZWSB 28-3A), o que cada uma geralmente significa e quando é aconselhável preocupar-se.
Resumo rápido
- Lo: Isto indica normalmente que a trava com chave está ativada. Normalmente não é um defeito; pode ser desativada diretamente no painel.
- Entrada: Geralmente, trata-se de uma notificação para inspeção ou manutenção. Normalmente refere-se a uma revisão periódica.
- Programa de sifão: Quando é ligada ou após uma reparação, a caldeira funciona geralmente a baixa potência durante alguns minutos para encher o sifão de condensado. Isto normalmente não representa um problema.
- Purga: função automática que é geralmente ativada para remover o ar após o enchimento do sistema.
- Monitorização dos gradientes: É muito provável que a caldeira tenha parado durante cerca de 2 minutos porque a água estava a aquecer demasiado rapidamente. Se isto acontecer com frequência, pode haver um problema de circulação.
- Secagem do pavimento e desinfeção térmica: funções especiais que são geralmente ativadas intencionalmente.
Caldeira Junkers: fechadura com chave
Em muitos casos, trata-se de um fecho de segurança, concebido para impedir que as crianças (ou qualquer pessoa que passe por perto) alterem as definições. Enquanto estiver ativa, a caldeira funciona geralmente normalmente, mas não responde às teclas. É ativada e desativada no próprio painel de controlo; a combinação exata depende do modelo e encontrá-lo-á no manual do utilizador da sua caldeira. Se o fecho aparecer sem que ninguém o tenha ativado, pode ser porque alguém pressionou a combinação acidentalmente durante a limpeza da caldeira.
Em: aviso de inspeção
Normalmente, a caldeira monitoriza o tempo de funcionamento e avisa quando é necessária manutenção. Normalmente, isto não indica uma avaria e a caldeira continuará a funcionar, mas é uma boa altura para agendar uma revisão. No caso de uma caldeira de condensação, esta revisão inclui normalmente a limpeza do dreno de condensados, a verificação dos elétrodos e a confirmação da combustão. O técnico normalmente reinicia o alerta após a conclusão da revisão.
Programa de enchimento por sifão
As caldeiras de condensação produzem água (condensado) que escoa através de um sifão. Este sifão deve estar cheio de água para funcionar como uma vedação: se estivesse vazio, os vapores poderiam escapar pelo ralo para dentro da casa. Portanto, ao ligar a caldeira pela primeira vez, após uma longa interrupção de energia ou após uma reparação, esta geralmente funcionará durante alguns minutos na potência mínima até que o sifão se encha. Durante este período, poderá ver a luz de aviso correspondente acender e perceber que demora um pouco a aquecer. Na nossa experiência, este é um comportamento normal.
O que não é normal é se gotejamento de água debaixo da caldeira ou cheiro a fumo perto do ralo: nesse caso, verifique o sifão e as suas vedações ou chame um técnico autorizado.
Função de limpeza
Após encher ou completar o nível da água no sistema, a caldeira pode ativar uma função automática que aciona a bomba intermitentemente para puxar o ar em direção à saída de ar. Isto geralmente dura alguns minutos e é normal ouvir um pouco de água a correr. Se o ruído persistir ou a pressão baixar após este processo, purgue também os radiadores.
Monitorização do gradiente: uma pausa de 2 minutos
Este é o indicador mais importante a compreender. A caldeira monitoriza a rapidez com que a temperatura da água sobe. Se subir demasiado depressa, provavelmente a água não está a circular corretamente (ou está a circular muito pouco), pelo que a caldeira para durante cerca de 2 minutos antes de tentar novamente.
Quando ocorre isoladamente, geralmente não há motivo para preocupação. Se acontecer com frequência, pode ser um sinal precoce de um problema de circulação: baixa pressão, ar no sistema, bomba com defeito, radiadores entupidos ou acumulação de calcário. É um grupo de causas semelhante às que frequentemente provocam o erro AA ou, em casos mais graves, o E9. O melhor é resolver já o problema.
função de secagem de pavimentos
Nos sistemas de aquecimento do pavimento, após a instalação de um novo pavimento, o instalador pode ativar um programa que aquece gradualmente o pavimento ao longo de vários dias para o secar e evitar fissuras. Enquanto este programa estiver ativo, a caldeira segue normalmente a sua própria programação de temperatura, e não a que selecionou. Se vir esta função e não estiver a realizar nenhum trabalho no momento, consulte o seu instalador.
Desinfecção térmica (Cerapur Acu)
O Cerapur Acu possui um reservatório de água quente. Para prevenir a Legionella, pode aquecer periodicamente o reservatório a uma temperatura elevada. Enquanto esta funcionalidade estiver ativa, a água pode ficar muito mais quente do que o normal: tenha cuidado com as crianças e os idosos durante o banho.
Outras indicações
- Potência de saída: A caldeira pode apresentar a potência de funcionamento ou a potência máxima definida. Normalmente, trata-se apenas de informação, não de uma avaria.
- Teclas premidas: Isto indica normalmente que uma tecla foi mantida premida durante muito tempo. Se aparecer sem qualquer entrada, uma tecla pode estar presa ou o painel pode estar húmido.
- Registo de valores: um modo de consulta de dados armazenados, geralmente utilizado pelo técnico.
Quando é que ocorre uma avaria?
Se for apresentada uma combinação de letras e números no ecrã (por exemplo, EA, E9, F0, A7 ou C6), é muito provável que se trate de um código de erro. Pode encontrá-los todos, com uma breve explicação para cada modelo, no nosso índice de códigos de erro Junkers. E se o aviso indicar um reset ou uma tecla premida durante muito tempo (Fd ou FC), explicamos isso num guia específico que publicaremos em breve.
Peças sobressalentes relacionadas
Para todas as outras peças para caldeiras de condensação, consulte o catálogo de peças sobressalentes Junkers, incluindo os elétrodos da família Cerapur. Verifique sempre o número de referência da sua peça antiga.
Perguntas frequentes
A caldeira Junkers está avariada?
Geralmente não. Quando aparece "Lo", é muito provável que seja um fecho de segurança e a caldeira ainda esteja a funcionar normalmente. Se também não aquecer ou apresentar um código de letras e números, deve ser verificada por um técnico autorizado.
Posso continuar a utilizar a caldeira com o indicador "Ligado" aceso?
Em muitos casos, sim, pois geralmente é apenas um lembrete. Mas uma caldeira de condensação sem manutenção acabará por desenvolver problemas com o sifão, os elétrodos e a combustão.
Porque é que a minha caldeira demora muito tempo a aquecer logo após uma falha de energia?
Provavelmente, está a executar o programa de enchimento por sifão: normalmente, opera a baixa potência durante alguns minutos como medida de segurança. Depois disso, deverá funcionar normalmente.
Vejo com frequência esta pausa devido às inclinações. É algo grave?
Geralmente não se trata de uma avaria, mas pode indicar que a água não está a circular corretamente. Verifique a pressão (normalmente entre 1 e 1,5 bar quando a água está fria), faça a sangria dos radiadores e, se o problema persistir, mande verificar a bomba de água.
Aviso importante
Este artigo é um guia baseado na nossa experiência enquanto loja de peças de substituição. Não substitui o diagnóstico profissional. Cada aparelho e cada instalação são diferentes, e o mesmo código de erro pode ter causas diferentes.
Qualquer trabalho no circuito de gás, na combustão ou no sistema de escape deve ser realizado por um instalador qualificado, de acordo com o Regulamento Técnico para a Distribuição e Utilização de Combustíveis Gasosos (RD 919/2006) e o Regulamento sobre Instalações Térmicas em Edifícios (RITE). Manipular estes elementos sem a qualificação necessária pode ser perigoso e anulará a garantia do aparelho.
A decisão de adquirir uma peça de substituição com base nesta informação é da inteira responsabilidade do cliente. A ElectroCholo não se responsabiliza por diagnósticos incorretos ou danos resultantes de uma instalação inadequada. As peças elétricas e eletrónicas que já tenham sido montadas ou instaladas não são passíveis de devolução caso o defeito seja de outra natureza, de acordo com os nossos termos e condições gerais.
