Se a sua caldeira ou esquentador deixou de funcionar e está a apresentar o Junkers (ou, nos modelos sem visor, o LED vermelho com um segundo verde, ou a luz indicadora a piscar três vezes), provavelmente já leu a mesma coisa em vários sites: "O limitador de temperatura disparou, substitua-o". E essa é exatamente a última coisa que deve fazer. Em muitos casos, o limitador não é o culpado; é apenas uma luz de aviso. Dispara porque algo causou o sobreaquecimento da água e, se substituir a peça sem resolver o problema subjacente, o erro E9 geralmente regressa em poucos dias.
Neste guia sobre o erro E9 Junkers , explicamos o que o limitador monitoriza, porque costuma disparar, como localizar a causa mais provável começando por soluções gratuitas, o que acontece geralmente em cada tipo de dispositivo e quando é necessário substituir uma peça.
Resumo rápido
- O que o código E9 geralmente significa: A água no circuito ultrapassou a temperatura de segurança e o limitador (STB) foi ativado. O aparelho normalmente desliga o gás e bloqueia o funcionamento.
- A causa mais comum nas caldeiras é a circulação inadequada da água. Outras causas incluem baixa pressão, ar no sistema, bomba entupida ou radiadores fechados.
- A causa mais comum no esquentadoré: baixo fluxo de água ou acumulação de calcário no corpo de aquecimento.
- Primeiro: verifique o manómetro. Com a caldeira fria, a pressão deve estar normalmente entre 1 e 1,5 bar.
- Aguarde antes de voltar a montar. O limitador precisa de arrefecer; num esquentador, geralmente demora cerca de 10 minutos.
O que monitoriza o limitador e porque ocorre o erro E9 Junkers ?
Dentro do seu Junkers existem normalmente dois sensores de temperatura. Um deles é a sonda NTC, que mede continuamente a temperatura e informa o fogão da quantidade de calor necessária. O outro é o limitador de segurança, um interruptor térmico que não mede nada: simplesmente abre quando o metal em que está montado excede uma temperatura fixa (em muitos Junkers, cerca de 105–110 °C). Quando abre, o fogão corta normalmente o fornecimento de gás e apresenta o código de erro E9.
Considere o que isto significa: se o limitador disparar, é muito provável que a regulação normal não tenha impedido o sobreaquecimento. Isto ocorre normalmente por dois motivos: ou a água não está a dissipar o calor (não está a circular ou está a circular muito pouco), ou o sensor NTC está a interpretar erradamente a placa de circuito, fazendo com que o aquecimento continue descontrolado.
Caldeiras: porque é que a água sobreaquece?
Na nossa experiência, o melhor é verificar por esta ordem, do mais gratuito ao mais caro:
- Pressão do circuito. Verifique o manómetro com a caldeira fria. Se a leitura for inferior a 1 bar, pode haver água insuficiente no circuito, causando má circulação e sobreaquecimento no permutador de calor. Complete o nível da água no sistema utilizando a válvula de enchimento até que a pressão atinja 1–1,5 bar. Se a pressão voltar a descer em poucos dias, provavelmente há uma fuga ou o vaso de expansão está vazio, o que realmente precisa de ser reparado.
- Radiadores fechados. Esta é uma das causas mais negligenciadas. Se tiver válvulas termostáticas nos radiadores e todas as divisões estiverem aquecidas, as válvulas fecham e a água na caldeira não tem para onde ir. O mesmo acontece se fechou os radiadores para poupar dinheiro. Abra pelo menos alguns radiadores completamente e tente novamente.
- Ar no sistema. Após reabastecer, após uma reparação ou se ouvir borbulhas, sangre os radiadores, começando pelos do rés-do-chão. Uma única bolha de ar na bomba ou no permutador de calor pode ser suficiente para interromper a circulação da água nesse ponto.
- Bomba entupida. Isto é muito comum durante a primeira partida no outono: a bomba está parada durante meses, o calcário pode bloqueá-la e não gira. Algumas caldeiras têm uma função anti-entupimento, mas nem sempre é suficiente. Se a carcaça da bomba estiver quente e não sentir qualquer vibração, suspeite da bomba.
- Válvulas de entrada e saída. Verifique se as válvulas por baixo da caldeira estão abertas, especialmente se alguém tiver realizado manutenção ou substituído radiadores.
- Permutador de calor ou filtro obstruído. O lodo e o calcário podem reduzir o fluxo de água. Se o código de erro E9 aparecer principalmente ao aquecer água quente sanitária e não com aquecimento central, geralmente indica um problema no permutador de calor de placas.
- Sonda NTC com defeito. Se a sonda NTC medir um valor inferior ao real, a placa de circuito pode sobreaquecer. Pode ser que não registe um erro porque não está avariada, apenas fornece uma leitura falsa. Isto pode ser verificado medindo a sua resistência e comparando-a com a leitura de um termómetro.
- Verifique o limitador ou o fusível da placa de circuito. Só depois de verificar todos os itens acima. Um limitador defeituoso pode apresentar o código de erro E9 mesmo quando a caldeira está fria; e, em alguns casos, é também aconselhável verificar o fusível da placa de circuito.
Nas caldeiras de condensação, o código E9 pode ter outra causa
Nas caldeiras Cerapur, Cerapur Comfort, Cerapur Excellence e Cerapur Acu, o código de erro E9 nem sempre é acionado pelo limitador de bloqueio térmico; também pode ser devido ao limitador de temperatura dos gases de escape. Se os gases de combustão estiverem demasiado quentes, a caldeira apresenta normalmente o mesmo código de proteção. Isto indica geralmente que o permutador de calor está sujo no lado dos gases de combustão ou que a água não o está a arrefecer suficientemente. Nas caldeiras Cerapur e Cerapur Comfort, o instalador deve também verificar o pressostato diferencial. Esta é uma tarefa de diagnóstico do instalador e requer a abertura da câmara de combustão.
Esquentador é: E9 é geralmente algo relacionado com água
Um esquentador não tem um circuito fechado: entra água fria e sai água quente. Se a água sair demasiado quente, o limitador interrompe o fluxo. As causas típicas são variadas:
- Caudal muito baixa. Torneira aberta apenas até metade, filtro de entrada sujo, arejador da torneira entupido com calcário ou baixa pressão da rede. O queimador aquece apenas um fio de água e sobreaquece-a.
- Acumulação de calcário no elemento de aquecimento. Em zonas com água dura, a serpentina pode ficar calcificada, reduzindo o fluxo de água e criando pontos muito quentes.
- A temperatura é demasiado elevada quando combinada com a mistura de muita água fria da torneira. Em vez de misturar, reduza a temperatura do aparelho.
- Gás incorreto ou mal ajustado. Por exemplo, no caso do Celsius Plus, é importante verificar se o aparelho é compatível com o gás instalado. Um esquentador a funcionar com butano, ou vice-versa, produzirá uma chama incorreta.
O procedimento padrão com um esquentador é esperar cerca de 10 minutos para que a unidade arrefeça antes de a reiniciar. Se isso voltar a acontecer, será necessário chamar um técnico.
Se o seu Junkers não tiver um ecrã
- Eur(ZW…-1): LED vermelho e segundo LED verde. Isto indica normalmente sobreaquecimento na serpentina, um limitador avariado, uma bomba bloqueada ou ar no sistema (é recomendável sangrar o sistema e o respiro de ar da caldeira).
- Ceraline Acu (ZWSE 28-5): o indicador pisca três vezes: muito provavelmente o limitador de velocidade atuou na viagem de ida.
- Esquentador: o dispositivo não liga e o LED de falha está a piscar (no Celsius Plus, mostra E9).
- Ceraclass Midi: Normalmente aparece "E9" com o símbolo de rearme: a causa deve ser corrigida e o sistema rearmado.
Causas prováveis do erro do Junkers E9 de acordo com o modelo
- Eur: o limitador é geralmente ativado. Recomenda-se a verificação da entrada NTC, a bomba, o fusível da placa de circuito e a purga do aparelho.
- Ceraclass Excellence / Cerastar: limitador ativado na linha de fluxo. O procedimento habitual é verificar a pressão do sistema, a sonda, a bomba, o fusível da placa de circuito e sangrar o sistema.
- Ceraclass Midi: Sobreaquecimento com o limitador ativado. Verifique se as válvulas de template estão abertas, se o sistema foi purgado e se o limitador está ligado à sua cablagem.
- EurAcu-Hit: Sobreaquecimento primário. Normalmente, é necessário verificar o limitador de 110 °C, o NTC primário, o núcleo de aquecimento, a bomba e um fusível específico na placa.
- Cerapur, Comfort, Excellence e Acu: bloco térmico ou restritor de gases de escape. Em muitos casos, é necessário verificar a pressão de funcionamento, o restritor, a bomba e os fusíveis da placa de circuito, bem como sangrar o sistema e verificar o lado da água do bloco térmico.
- Esquentadoré compatível com os modelos miniMAXX, miniMAXX Excellence, HydroPower-Plus e Celsius: limitador de temperatura. Geralmente, a melhor solução é aguardar cerca de 10 minutos e voltar a ligá-lo; se o problema persistir, contacte o suporte técnico.
O que pode fazer (e o que não pode)
Para o fazer em segurança: verifique e complete a pressão, abra os radiadores e as válvulas, sangre os radiadores, limpe o arejador da torneira, baixe a esquentador e espere que arrefeça antes de voltar a montar.
Para o instalador: desobstruir ou substituir a bomba, medir o NTC, retirar o calcário do permutador de calor, verificar o lado condensado dos gases de combustão, verificar o nível do líquido de refrigeração e substituir o regulador de pressão. Se o Junkers persistir, contacte sempre um técnico autorizado.
Peças sobressalentes relacionadas com o E9
Bombas de circulação:





Limitadores e sondas de segurança:




Se suspeitar do sensor NTC, encontrará todas as informações relevantes no nosso A7 e E2 Junkers. A lista completa de peças sobresselentes Junkers.
Perguntas frequentes
Posso contornar o limitador se aparecer o erro JunkersE9?
Não. O limitador é uma característica de segurança: se o desativar, a caldeira pode sobreaquecer descontroladamente, causando danos graves e queimaduras. Nenhum técnico de confiança o faria.
Reiniciei e funcionou durante um tempo, mas depois o erro E9 voltou. O que está a acontecer?
Isto indica normalmente que a água não está a circular corretamente: o limitador de pressão arrefece, reinicia-o, a caldeira aquece e, como o calor não está a ser dissipado, desarma novamente. Verifique a pressão, os radiadores, a entrada de ar e a bomba antes de verificar o limitador de pressão.
Porque é que o código de erro E9 aparece quando ligo o aquecimento no outono?
Muito provavelmente, a bomba esteve parada durante meses e encravou, ou pode ter perdido pressão ou entrado ar no sistema durante o verão. Verifique o manómetro e faça primeiro a purga do sistema.
E se isso acontecer apenas quando utilizo água quente, e não com o aquecimento ligado?
Geralmente indica um permutador de calor de água quente sanitária calcificado ou, no caso de esquentador , uma taxa de fluxo de água muito baixa.
Isto está relacionado com o erro EA?
Não, são erros diferentes: EA indica normalmente que a caldeira não está a detetar chama, e E9 indica que a temperatura está demasiado elevada. Se vir EA, pode consultar o de erros EA Junkers.
Aviso importante
Este artigo é um guia baseado na nossa experiência enquanto loja de peças de substituição. Não substitui o diagnóstico profissional. Cada aparelho e cada instalação são diferentes, e o mesmo código de erro pode ter causas diferentes.
Qualquer trabalho no circuito de gás, na combustão ou no sistema de escape deve ser realizado por um instalador qualificado, de acordo com o Regulamento Técnico para a Distribuição e Utilização de Combustíveis Gasosos (RD 919/2006) e o Regulamento sobre Instalações Térmicas em Edifícios (RITE). Manipular estes elementos sem a qualificação necessária pode ser perigoso e anulará a garantia do aparelho.
A decisão de adquirir uma peça de substituição com base nesta informação é da inteira responsabilidade do cliente. A ElectroCholo não se responsabiliza por diagnósticos incorretos ou danos resultantes de uma instalação inadequada. As peças elétricas e eletrónicas que já tenham sido montadas ou instaladas não são passíveis de devolução caso o defeito seja de outra natureza, de acordo com os nossos termos e condições gerais.
