Erros F0, F1, E0, b1, b2, b3 e dd em Junkers: avarias na placa electrónica

a sua esquentador Junkers apresentar os códigos F0, E0 ou ​​​​um dos códigos "b" , ouvirá a mesma coisa em qualquer fórum: "É a placa de circuito, troque-a". A placa de circuito eletrónico é uma das peças mais caras do aparelho, por isso vale a pena saber algo antes de a comprar: muitos erros F0 e E0 não são resolvidos com uma placa nova, mas sim com um conector, um cabo ou removendo a humidade. E em alguns modelos, o erro F0 nem sequer é uma falha eletrónica.

Neste guia, explicamos o significado de cada código, o que verificar primeiro (o que não custa nada), o que diz o manual técnico da Junkers para cada família de placas e como saber se a placa está realmente danificada.

Porque é que a motherboard "falha" mesmo sem estar avariada?

A placa electrónica (Junkers chama-lhe Heatronic em muitos modelos) monitoriza os seus próprios circuitos. Quando algo corre mal, ela protege-se e exibe F0 ou E0. O problema é que muitos fatores externos à placa podem causar falhas.

1. Humidade

Esta é a causa mais comum que observamos. Uma gota de água de uma junta com fuga acima da caixa eletrónica, condensação numa cozinha fria, uma válvula de segurança a libertar água nas proximidades ou uma cozinha com vapor. A humidade cria pequenas fugas de corrente que a placa de circuito interpreta como uma falha interna. Sinais: o erro surge de manhã ou em dias húmidos e desaparece quando o ambiente seca. Procure vestígios de ferrugem esverdeada nos conectores ou marcas de água na tampa.

2. Conectores soltos ou enferrujados

Com o tempo e o calor, os conectores podem afrouxar ou corroer. O manual Junkers enfatiza isto para o modelo F0: verifique se os contactos estão bem fixos. Desligar, limpar e voltar a ligar cada pino (com o aparelho desligado da tomada) resolve mais problemas na placa de circuito do que imagina.

3. Cabos de ignição

É um problema subtil: o cabo de alta tensão que vai para o elétrodo de ignição gera faíscas de milhares de volts. Se estiver rachado ou mal ligado, a faísca escapa e produz interferências que reiniciam o sistema de ignição. O resultado: um código de erro F0 que aparece precisamente quando tenta ligar o motor. É por isso que o manual de várias famílias de veículos recomenda a verificação dos cabos de ignição quando aparece um código de erro F0. Se quiser saber mais sobre sistemas de ignição, explicamos tudo no EA Junkers.

4. Tensão e ligação à terra

Baixa tensão, uma régua de alimentação defeituosa, uma tomada partilhada com um aparelho de alta potência ou uma ligação à terra deficiente. No Ceraclass Midi, E0 indica diretamente baixa tensão, e para o Celsius Plus, o manual recomenda verificar a alimentação de 220 V e a ligação à terra antes de manusear os componentes eletrónicos. Após uma tempestade ou uma falha de energia, a placa também pode simplesmente precisar de ser reinicializada.

5.º A matrícula do carro, finalmente

Se, após verificar tudo o acima referido, o erro persistir ou se a placa apresentar componentes queimados (manchas escuras, condensadores estufados, cheiro a queimado), então está de facto com defeito. Neste caso, toda a placa deve ser substituída ou, em alguns modelos, o módulo de barramento.

F0 no esquentador miniMAXX: não é a placa

No esquentador o indicador F0 tem um significado completamente diferente: o esquentador detetou fluxo de água quando foi ligado. Basta fechar todas as torneiras de água quente, desligar o esquentador e voltar a ligá-lo. Se o indicador F0 voltar a acender com as torneiras fechadas, verifique se alguma torneira, reservatório termostático ou válvula está a permitir a passagem de água quente sem o seu conhecimento.

E0: placa ou tensão

• Ceraclass Midi: Tensão elétrica baixa. Verifique a tensão e a frequência da fonte de alimentação.
• miniMAXX: erro interno na placa.
• HydroPower-Plus: Erro na unidade de controlo eletrónico. O fabricante recomenda abrir e fechar a torneira de água quente para a reiniciar.
• miniMAXX Excellence: Erro na caixa de velocidades eletrónica: Reinicie e, se o problema persistir, contacte o serviço técnico.
• Celsius Plus: dispositivo bloqueado com E0 (ou F7, FA): verifique a ligação de 220V e de terra, certifique-se de que não há ionização antes de ligar e, se o problema persistir, substitua os componentes eletrónicos.

Códigos b1, b2, b3 e F1: dados e codificador

Muitas Junkers são universais: a mesma placa funciona para vários modelos, e o que indica qual é a caldeira (potência, tipo de gás, se é mista ou apenas para aquecimento) é uma pequena peça ligada a ela: o conector do codificador.

• b1: O encoder está em falta, ligado incorretamente ou não está a ser lido. O caso mais comum: a placa foi substituída e o encoder não foi transferido da placa antiga para a nova, ou foi instalado um encoder de um modelo diferente. O manual instrui-o a instalá-lo, medi-lo e, se necessário, substituí-lo.
• b2 e b3: Erros internos nos dados. Requer um técnico com ferramentas de diagnóstico.
• F1 (Família Cerapur): Erro nos dados. Também de ordem técnica.

dd: bloqueio de software (EurAcu-Hit)

No EurAcu-Hit (ZWSE 23-4 MFK, ZWC 28-4 MFA), o "dd" indica que a motherboard foi bloqueada por software. O manual é inequívoco: substitua a motherboard.

Se o seu Junkers não tiver um ecrã

No Ceraline Acu (ZWSE 28-5), cinco intermitências da luz indicadora indicam uma avaria interna: verifique as ligações, os cabos de ignição e a placa de circuito. Pode encontrar instruções detalhadas no de intermitências da luz indicadora do Ceraline Acu.

O que diz o manual técnico Junkers sobre o modelo?

Eur

F0: Falha interna na placa de circuito impresso. Verifique as ligações dos fios de contacto e de ignição e o módulo de barramento; se o problema persistir, substitua a placa de circuito impresso ou o módulo de barramento. b1: Conector do codificador: instale, meça e substitua, se necessário.

EurAcu-Hit

F0: Erro interno, que também pode aparecer durante o teste de ligação da sonda de fumo (AGÜ); se persistir, substitua a placa principal. dd: Bloqueio de software, substitua a placa. b1: Conector do encoder.

Ceraclass Midi

F0: Erro interno na placa; verifique as ligações e os cabos no interior da caixa eletrónica e, se o problema persistir, substitua a placa. E0: Tensão elétrica baixa.

Ceraclass Excellence / Cerastar

F0: Falha interna. b1: Conector codificado.

Cerapur, Cerapur Comfort, Excellence e Acu (condensação)

F0: Falha interna; verifique os contactos, os cabos de ignição, a placa de circuito e a relação ar/combustível. F1, b2 e b3: Erros de dados, técnico. b1: Conector codificado.

Esquentador é

miniMAXX: F0 devido ao caudal de água no arranque, erro E0 na placa. HydroPower-Plus e miniMAXX Excellence: E0 na caixa de controlo eletrónico. Celsius Plus: E0 com bloqueio, verifique a tensão e a massa.

O que pode fazer (e o que não pode)

Sim, pode:

• Desligue o aparelho da tomada durante alguns minutos e volte a ligá-lo (reinicialização elétrica).
• Verifique se existem fugas ou humidade na caldeira ou no esquentador .
• Ligue-o diretamente à tomada, sem utilizar réguas de energia.
• Anote quando ocorre o erro (ao ligar o aparelho, de manhã, à chuva, etc.). Essa é a melhor pista para o técnico.

Não deveria:

• Abra a caixa eletrónica com o dispositivo ligado.
• Seque a placa com um secador de cabelo bem quente ou com produtos que não sejam específicos para eletrónica.
• Trocar a placa sem passar pelo codificador ou sem verificar se a referência está correta para o seu modelo.

Peças sobressalentes relacionadas

Placas e módulos eletrónicos para caldeiras:

• Placa eletrónica Ceraclass ZWSE (8748300950)
• Placa eletrónica Cerastar ZWN 24 (8748300949)
• Placa eletrónica ZWSE24 (87483005060)
• Placa eletrónica ZWC25-30 (8748300923)
• Módulo eletrónico ZW24 (87083002440)
• Módulo eletrónico ZW24 (87387058280)
• EurZW23 e módulo Neckar (87083002120)
• Módulo eletrónico ZWA24 (87483004170)
• Módulo eletrónico ZWR24 (8748300158)

Os módulos para esquentador são:

• Módulo esquentador eletrónico WTD (8738714938)
• Unidade do módulo de controlo WTD esquentador (8738723206)
• Módulo de ignição WTD11 e WTD14 (87072071790)
• Módulo miniMAXX WRD11 (8738715674)

As placas de circuito impresso existem em diversas variações: compare sempre o número de peça antes de encomendar. Note também que os componentes eletrónicos montados não podem ser devolvidos. Em caso de dúvida, contacte-nos indicando o número da peça e a placa de dados do dispositivo.

Perguntas frequentes

Posso reparar a motherboard em vez de a substituir?

Por vezes é possível: algumas oficinas de electrónica reparam placas de circuitos de caldeiras (soldaduras frias, relés, condensadores). É mais barato, mas demora mais tempo e nem sempre é viável. O que não faz sentido é pagar por qualquer uma das opções sem antes descartar a possibilidade de humidade e conectores defeituosos.

Troquei a motherboard e agora aparece b1. Será que me enviaram a motherboard errada?

Quase de certeza que não: o conector do encoder da placa antiga precisa de ser transferido para a nova, ou está mal ligado.

O código F0 aparece apenas quando tento ligá-lo. Por quê?

Isto é muito típico de um cabo ou elétrodo de ignição defeituoso: a faísca causa interferências que o sistema de ignição interpreta como um problema interno. Verifique o sistema de ignição antes de verificar o cabo ou o elétrodo.

Onde posso ver o resto dos meus códigos Junkers?

No nosso índice de códigos de erro Junkers.