Calderas y calentadores, Junkers
Error E1 y CA en calentadores Junkers: agua demasiado caliente y exceso de caudal
Tu calentador Junkers se apaga en plena ducha y marca E1, o el HydroPower muestra CA. Son dos códigos que no tienen nada que ver con el gas ni con la chispa: tienen que ver con el agua. El E1 avisa de que el agua ha salido demasiado caliente (por encima de unos 85 °C) y el CA, de que está pasando más agua de la que el calentador puede calentar. La buena noticia es que, muchas veces, la solución no cuesta nada.
En esta guía te explicamos por qué aparecen, por qué el E1 es tan típico en verano o en casas con placas solares, qué revisar en orden y qué dice el manual técnico de Junkers para cada calentador. Incluimos también el FE del HydroPower-Plus.
Resumen rápido
- E1: la sonda de salida ha detectado sobretemperatura (más de 85 °C). El calentador se apaga para evitar quemaduras.
- Causa más común del E1: poco caudal con el selector de temperatura alto, sobre todo en verano, cuando el agua de entrada ya llega templada.
- CA (HydroPower-Plus): el caudal pedido es de 30 litros por minuto o más, fuera del rango del aparato. En calderas Euromaxx, CA indica revoluciones excesivas de la turbina.
- FE (HydroPower-Plus): el motor paso a paso está desconectado.
- Qué hacer ya: baja la temperatura del selector, espera a que se enfríe y vuelve a abrir el grifo con más caudal.
Error E1: el agua sale demasiado caliente
Un calentador instantáneo calienta el agua al paso. Tiene una potencia mínima por debajo de la cual no puede bajar: si pasa muy poca agua, o el agua entra ya caliente, incluso a la llama más pequeña la calienta de más. La sonda NTC de salida lo detecta y el calentador se apaga con E1. Estas son las causas, de la más simple a la más cara:
1. Poco caudal y temperatura alta
El clásico: selector al máximo y el grifo poco abierto, o un monomando en posición intermedia que mezcla mucha agua fría. El calentador recibe poca agua y la sobrecalienta. Prueba a bajar la temperatura del calentador y abrir más el grifo de agua caliente, mezclando menos. Ahorrarás gas y el E1 suele desaparecer.
2. El verano
En verano el agua de la red llega más templada. El mismo ajuste que en invierno funcionaba bien, ahora sobrecalienta. Por eso muchos E1 aparecen en julio y desaparecen solos en octubre. Bajar el selector en verano es lo normal.
3. Agua precalentada por placas solares
Un ángulo que pocos conocen: si tienes placas solares térmicas y el agua del depósito solar entra en el calentador sin pasar por una válvula mezcladora o un kit solar, en días de sol el agua llega ya a 50 o 60 °C. El calentador enciende igualmente y el E1 está garantizado. La solución es un kit solar o una válvula termostática a la entrada, que haga que el calentador solo encienda cuando hace falta. Esto lo instala un técnico.
4. Cal en el cuerpo de caldeo
La cal dentro del serpentín reduce el paso de agua y crea puntos donde el agua se recalienta. Suele venir con ruido de «hervor» y con caudal cada vez menor. Se descalcifica o se cambia el serpentín.
5. La sonda o su montaje
Si la sonda NTC no hace buen contacto con la tubería o está mal montada, mide mal y puede cortar sin motivo. En los Celsius Plus el manual menciona expresamente las NTC mal montadas como causa de que el aparato se apague y bloquee. Más en nuestra guía de sondas NTC de Junkers.
Error CA: demasiado caudal (o una turbina que se pasa de vueltas)
En el calentador HydroPower-Plus
El HydroPower-Plus trabaja con caudales de entre 1,5 y 30 litros por minuto. Si se piden 30 litros por minuto o más, da CA. En una vivienda normal es raro llegar a tanto, así que hay que sospechar de:
- Varios grifos de agua caliente abiertos a la vez, o el grifo de una bañera de gran caudal.
- Una fuga importante en la instalación de agua caliente.
- Aire en la tubería (después de un corte de agua): las burbujas hacen girar la turbina más rápido de lo real.
- Un sensor de caudal (turbina) dañado que mide de más.
En las calderas Euromaxx
En la Euromaxx el CA indica revoluciones demasiado altas de la turbina que mide el caudal de agua sanitaria. El manual manda controlar la turbina. Primero, purgar el aire de la instalación abriendo los grifos un rato; si persiste, revisar o cambiar la turbina.
Error FE: motor paso a paso (HydroPower-Plus)
El HydroPower-Plus regula el gas con un pequeño motor paso a paso. El FE indica que ese motor está desconectado. Lo primero es revisar su conector y su cable; si están bien, el motor o la electrónica necesitan revisión técnica.
Qué dice el manual técnico de Junkers según el modelo
- miniMAXX (WR-2): E1, sobretemperatura en la NTC de agua caliente, por encima de 85 °C. El fabricante indica bajar la temperatura.
- HydroPower-Plus (WTD…KG): E1, más de 85 °C. CA, caudal de 30 l/min o más (rango de trabajo de 1,5 a 30 l/min). FE, motor paso a paso desconectado.
- miniMAXX Excellence (WTD…KME): E1, sobrecalentamiento. Esperar a que se enfríe.
- Celsius / Celsius Plus: el aparato se apaga y bloquea con E1 (o C2) por exceso de temperatura en la NTC de salida, NTC mal montadas o problemas de salida de gases. El manual pide revisar la salida de gases, la condensación y el montaje de las sondas. Solo vuelve a arrancar tras eliminar la causa y pulsar el rearme.
- Euromaxx (caldera): CA, revoluciones demasiado altas de la turbina. Controlar la turbina.
Lo que puedes hacer tú (y lo que no)
Sí puedes:
- Bajar el selector de temperatura, sobre todo en verano.
- Abrir más el grifo de agua caliente y mezclar menos con la fría.
- Limpiar los filtros de los grifos y de la alcachofa de la ducha: con poco caudal, el E1 aparece antes.
- Purgar el aire abriendo los grifos un rato tras un corte de agua.
- Revisar si hay fugas de agua caliente si te sale CA.
Mejor que lo haga un técnico: instalar un kit solar o una válvula mezcladora, descalcificar el serpentín, cambiar la turbina o revisar el motor paso a paso.
Recambios relacionados
Sensores de caudal y turbinas:
- Turbina sensor de flujo para calentadores WTD (87070028510)
- Caudalímetro turbina ELK-0602 para WTD y ZWC18/24
- Sensor de caudal flujostato WTD11 (87074061300)
- Hidrogenerador turbina miniMAXX WRD (87074060950)
- Hidrogenerador turbina WR11 (87074061040)
Sondas de temperatura:
- Sensor de temperatura 130 °C WTD11KG (8755005383)
- Limitador sonda de temperatura 104 °C WTD 11 (87072064510)
- Sonda NTC de agua caliente WTD12 y ZWC24/28 (87160108090)
Serpentines (cuerpo de caldeo):
Más piezas en recambios para calentadores. Comprueba siempre la referencia de la pieza antigua.
Preguntas frecuentes
¿Es peligroso el E1?
El calentador se apaga precisamente para evitar que salga agua capaz de quemar. No es peligroso en sí, pero si se repite con frecuencia, hay que encontrar la causa.
Me pasa solo en verano. ¿Tengo que arreglar algo?
Probablemente no: basta con bajar la temperatura del selector en los meses de calor. Si aun así ocurre con el grifo bien abierto, revisa la cal y la sonda.
¿Por qué mi calentador hace E1 desde que puse placas solares?
Porque le llega agua ya caliente. Necesitas un kit solar o una válvula termostática que haga que el calentador solo encienda cuando el agua solar no basta.
Mi calentador no enciende ni da código. ¿Qué hago?
Mira nuestra guía de calentador Junkers que no enciende o parpadea.
Aviso importante
Este artículo es una guía orientativa basada en la documentación técnica del fabricante y en nuestra experiencia como tienda de recambios. No sustituye el diagnóstico de un profesional. Cada aparato y cada instalación son distintos, y el mismo código puede tener causas diferentes.
Cualquier intervención en el circuito de gas, la combustión o la evacuación de humos debe realizarla un instalador habilitado, conforme al Reglamento técnico de distribución y utilización de combustibles gaseosos (RD 919/2006) y al Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE). Manipular estos elementos sin la habilitación necesaria puede ser peligroso y anular la garantía del aparato.
La decisión de comprar un recambio a partir de esta información es responsabilidad de quien la toma. ElectroCholo no se hace responsable de diagnósticos erróneos ni de los daños derivados de una instalación incorrecta. Las piezas eléctricas y electrónicas que hayan sido montadas o instaladas no admiten devolución si la avería resultó ser otra, de acuerdo con nuestras condiciones generales de contratación.
