Erro F7 e FA em Junkers: detecção de chama com o aparelho desligado (o que significa e o que verificar)

O erro F7 Junkers bloqueia o seu aparelho, e o que aparece no visor não faz muito sentido: "detecta chama com o aparelho desligado". Como pode haver chama se não está ligado? Essa é exatamente a questão principal. Na nossa experiência, na maioria dos casos não existe qualquer chama: a placa de controlo está a interpretar algo como uma chama. Isto pode ser humidade, um elétrodo sujo em curto-circuito com a massa ou uma má ligação à terra. No entanto, existe um caso, o erro FA, em que pode haver um problema grave com a válvula de gás, e é importante saber diferenciá-los.

Resumo rápido

  • F7: O fogão deteta uma chama quando não deveria existir nenhuma, antes de o gás ser ligado ou com o aparelho desligado. Isto ocorre geralmente devido à humidade ou a um elétrodo defeituoso.
  • FA: O fogão continua a detetar chama mesmo depois de o gás ser desligado. Isto pode dever-se à humidade ou ao elétrodo, mas também a uma válvula de gás que não está a fechar corretamente.
  • Nota: Em alguns modelos (Eure Ceraclass Midi), F7 e FA podem ter significados ligeiramente diferentes. Consulte a secção específica para o seu modelo.
  • Se sentir cheiro a gás ou se o queimador permanecer aceso após ser desligado: feche a válvula de gás e chame um técnico certificado. Não tente reiniciar o sistema.

Porque é que a caldeira "vê" uma chama que não existe?

As caldeiras e esquentadordetetam Junkers a chama por ionização: aplicam uma pequena voltagem a um elétrodo no interior do queimador e medem a minúscula corrente que atravessa a chama até à terra. Explicamos isto em detalhe no guia para o erro EA, que é exatamente o problema oposto.

A consequência é que qualquer caminho que permita a passagem de corrente se assemelha a uma chama. Uma gota de água que liga o elétrodo à carcaça, humidade na placa de circuito, um fio com isolamento danificado em contacto com a terra ou um elétrodo coberto por sujidade condutora. A placa não consegue distinguir isto de uma chama real, por isso desliga-se por segurança. Portanto, na nossa experiência, a humidade é a causa mais comum destes dois códigos de erro.

Erro no JunkersF7: O que verificar

  1. Humidade na placa de fogão ou nas ligações. O aparelho está num local húmido, num terraço fechado ou sobre o fogão? Houve alguma fuga de água ou condensação? Um código de erro F7 que aparece principalmente de manhã ou em dias húmidos geralmente indica isso.
  2. Elétrodo e seu cabo. Um elétrodo sujo, rachado ou desalinhado, ou um cabo com isolamento rachado, podem desviar a corrente para a massa.
  3. Chaminé. Em diversos modelos, é aconselhável verificar se a chaminé está em boas condições. Uma chaminé com gotejamento de condensação no seu interior pode acabar por molhar o queimador e os elétrodos.
  4. Ligação à terra e alimentação elétrica. Nos esquentador, começa-se geralmente por aqui: Estão presentes 220V? Existe uma boa ligação à terra?
  5. A placa de circuito. Se tudo o resto estiver a funcionar corretamente e o erro F7 persistir, a placa pode estar danificada. É a última coisa a verificar, não a primeira.

FA: O que verificar (e quando é grave)

FA é o oposto de F7: o aparelho acabou de cortar o gás, mas o fogão ainda tem chama acesa. Existem duas possibilidades muito diferentes:

  • Não existe uma chama real: tal como no caso do F7, o problema é causado pela humidade, pelo elétrodo ou pela cablagem. Este é o problema mais comum.
  • Sim, existe uma chama real: a válvula de gás pode não estar a fechar completamente e o queimador ainda está a receber um fluxo mínimo de gás. Isto representa um risco para a segurança. Se, ao desligar o aparelho, observar através da janela de inspecção que a chama não se apaga ou sentir cheiro a gás, feche a válvula de gás e chame um técnico de gás certificado.

Nas caldeiras de condensação, há um suspeito adicional: o sifão de condensado deve ser limpo. Se o sifão ficar obstruído, o condensado pode regressar em direção ao queimador e molhar os elétrodos.

Erro F7 Junkers dependendo do modelo: o que é normalmente verificado

Na nossa experiência, o significado e os procedimentos de verificação padrão variam ligeiramente em função da família de aparelhos. Eis o que normalmente observamos para cada uma:

Caldeiras de condensação: Cerapur, Comfort, Excellence e Acu

F7: Normalmente, isto indica que ainda existe chama mesmo após o gás ter sido desligado. As medidas habituais são verificar os elétrodos, a tubagem de gás e garantir que a placa eletrónica não está molhada. FA: Normalmente, isto indica que ainda existe chama após o gás ter sido desligado. É recomendável verificar a válvula de gás, limpar o sifão de condensado e inspecionar os elétrodos e a tubagem de gás.

Ceraclass Excellence e Cerastar

F7: Chama com o aparelho desligado. Provavelmente, é necessário verificar os elétrodos e o cabo, o percurso do gás de escape e a humidade na placa. FA: Geralmente indica que ainda existe chama mesmo após o gás ser desligado. O elétrodo de ionização e a válvula de gás têm frequentemente de ser verificados.

Eur(nota: significado diferente)

F7: Normalmente, isto indica um sinal de ionização incorreto. Verifique o elétrodo de ionização e o seu cabo (quanto a fissuras ou cortes) e verifique se existe humidade na caixa de junção do Heatronic. FA: Isto pode indicar que a corrente de ionização persiste após um desligamento normal. O procedimento habitual é verificar a cablagem do corpo de gás.

Ceraclass Midi (nota: significado diferente)

F7 com reinicialização: Isto indica frequentemente um sinal de ionização incorreto: elétrodo e cabo de ionização danificados ou humidade. FA: Isto pode ser um erro na válvula de gás; portanto, o procedimento habitual é verificar a cablagem da válvula.

Eurostar Acu-Hit (ZWSE 23-4 MFK, ZWC 28-4 MFA)

F7: A caldeira deteta uma chama antes de o gás ser ligado. Geralmente, é recomendável verificar a ionização, a placa de circuito principal e a presença de humidade na placa. FA: A corrente de ionização continua presente após o fecho de uma válvula de segurança. Provavelmente, as válvulas de segurança do bloco de gás precisam de ser verificadas e a presença de humidade nos componentes eletrónicos deve ser descartada.

Esquentador é

  • miniMAXX: O código F7 indica normalmente a presença de uma chama após o corte do fornecimento de água quente ou uma falha na placa de circuito. Bloqueia o aparelho.
  • miniMAXX Excellence: F7, verificar elétrodos, cabo e placa; FA, válvula de gás e conduta de gás.
  • HydroPower-Plus: F7, verifique os elétrodos e o cabo, a conduta de gás e a placa; FA, chame um técnico autorizado.
  • Celsius Plus: F7, FA ou E0 com o aparelho bloqueado: verifique a tensão de 220 V e uma boa ligação à terra, certifique-se de que não há ionização antes de o ligar e, se o problema persistir, os componentes eletrónicos podem ter de ser substituídos.

Euronline (sem ecrã)

LED vermelho com o quarto LED verde: não há faísca e deteta uma chama, ou seja, um sinal falso de chama. O problema está provavelmente na placa eletrónica, humidade na placa ou ionização. Pode encontrar todas as combinações possíveis no de luzes Eurda Euroline.

O que pode fazer (e o que não pode)

Segurança: Verifique se o aparelho está num local húmido ou se algo está a pingar sobre ele, ventile o ambiente, verifique se a ficha está ligada à terra e observe através do visor se a chama se apaga quando a energia é cortada.

Para o instalador: secar ou verificar a placa, trocar os elétrodos, limpar o sifão, verificar a conduta e, sobretudo, verificar a válvula de gás.

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Placas eletrónicas (apenas quando todas as opções acima tiverem sido descartadas):

Verifique sempre o número de referência na placa de características. Estão disponíveis mais peças no catálogo de peças sobressalentes Junkers , e todos os códigos de erro podem ser encontrados na tabela de códigos de erro Junkers.

Perguntas frequentes

O erro F7 da Junkersé perigoso?

Normalmente não: a caldeira bloqueia-se automaticamente para evitar a ignição numa situação potencialmente perigosa. No entanto, deve estar atento à luz indicadora de incêndio (FA) se a chama não se apagar ou se sentir cheiro a gás.

Só consigo F7 de manhã ou quando chove. Por quê?

Este é um padrão típico de humidade: condensação na placa de circuito ou nos elétrodos quando o dispositivo está frio. Seca com o uso e o código desaparece, para reaparecer na manhã seguinte. Precisamos de encontrar a origem dessa humidade.

Posso secar o prato com um secador de cabelo?

Não recomendamos que experimente este procedimento sem a experiência necessária: é necessário desligar a energia, abrir o aparelho e, no caso de caldeiras seladas, esta é uma tarefa para um instalador profissional. Além disso, se a causa da humidade não for resolvida, esta voltará.

Qual a diferença em relação à EA?

O EA uma chama inesperadamente.

Aviso importante

Este artigo é um guia baseado na nossa experiência enquanto loja de peças de substituição. Não substitui o diagnóstico profissional. Cada aparelho e cada instalação são diferentes, e o mesmo código de erro pode ter causas diferentes.

Qualquer trabalho no circuito de gás, na combustão ou no sistema de escape deve ser realizado por um instalador qualificado, de acordo com o Regulamento Técnico para a Distribuição e Utilização de Combustíveis Gasosos (RD 919/2006) e o Regulamento sobre Instalações Térmicas em Edifícios (RITE). Manipular estes elementos sem a qualificação necessária pode ser perigoso e anulará a garantia do aparelho.

A decisão de adquirir uma peça de substituição com base nesta informação é da inteira responsabilidade do cliente. A ElectroCholo não se responsabiliza por diagnósticos incorretos ou danos resultantes de uma instalação inadequada. As peças elétricas e eletrónicas que já tenham sido montadas ou instaladas não são passíveis de devolução caso o defeito seja de outra natureza, de acordo com os nossos termos e condições gerais.

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