Codes d'erreur Junkers: tableau complet des pannes de chaudières et chauffe-eau

Si votre chauffe-eau Junkers est en panne et affiche un code d'erreur, voici codes d'erreur Junkers expliqués en un seul endroit : leur signification, les modèles concernés et les vérifications à effectuer. Pour les codes les plus fréquents, vous trouverez un guide complet avec des procédures de diagnostic étape par étape et la liste des pièces de rechange.

Ces informations sont basées sur notre expérience de la vente de pièces détachées pour chaudières conventionnelles, à faibles émissions de NOx et à condensation, ainsi que pour les modèles chauffe-eau , notamment miniMAXX, HydroPower-Plus, Celsius et miniMAXX Excellence. Nous les expliquons avec nos propres mots, en nous appuyant sur notre expérience quotidienne en magasin.

Les quatre codes les plus recherchés

  • EA : Ce code indique généralement qu’aucune flamme n’est détectée. La cause la plus fréquente est un manque de gaz, mais si vous voyez une flamme et qu’elle s’allume malgré tout, il s’agit très probablement de l’électrode d’ionisation.
  • E9 : Ce code indique généralement une surchauffe. Il est conseillé de vérifier la pression, les radiateurs, la climatisation et la pompe à eau avant de vérifier le limiteur.
  • A7 / E2: Sondes de température. Dans de nombreux cas, le problème provient du câble ou du connecteur, et non de la sonde.
  • C6 / C4: pressostat et désenfumage. En cas de condensation, le déclenchement de C6 peut être dû au ventilateur.

Tableau des codes d'erreur Junkers

CodeCe que cela indique habituellementModèlesQue faut-il réviser ?
EAAucune flamme détectée : cela peut être dû à un manque de gaz, d’étincelle ou à une défaillance de l’ionisationTous chauffe-eau sont équipés d'un écranConsultez le guide
E9Surchauffe : indique généralement que le limiteur de température a été activéTousConsultez le guide
A7Cela est généralement lié à la sonde d'eau chaude (dans chauffe-eau , il s'agit de la sonde de sortie)Les chaudières et chauffe-eau sontConsultez le guide
E2Cela est généralement lié à la sonde de débit de chauffage (dans certains chauffe-eau il s'agit de la sonde d'entrée)Chaudières, HydroPower-Plus, miniMAXX ExcellenceConsultez le guide
E4Cela est généralement lié à la sonde d'eau froide ou à la cellule NTC d'entrée solaireCerapur Acu, EurConsultez le guide
AnnonceCela peut indiquer que la sonde de l'accumulateur n'est pas détectéeChaudières avec réservoir de stockageConsultez le guide
A9Cela pourrait être dû à une sonde d'eau chaude mal installée ou effectuant une mesure incorrecteCeraclass Excellence, Cerapur Acu, chauffe-eau enConsultez le guide
C6Cela indique généralement que le pressostat ne se ferme pas (en cas de condensation, le ventilateur peut ne pas fonctionner)Les chaudières et chauffe-eau sontConsultez le guide
C4Cela indique généralement que le pressostat ne s'ouvre pas au reposLes chaudières étanches et chauffe-eau sontConsultez le guide
C1 / C2Cela indique généralement que le pressostat s'ouvre pendant le fonctionnementChaudières scellées (C1), chauffe-eau es (C2)Consultez le guide
C7Cela peut indiquer que le signal de vitesse du ventilateur n'est pas reçuEurMFAConsultez le guide
F7Cela indique généralement qu'il détecte une flamme alors qu'il ne devrait pas (appareil éteint ou avant que le gaz ne soit ouvert)TousConsultez le guide
FACela indique généralement qu'il continue à détecter une flamme après la coupure du gazTousConsultez le guide
F0 / F1 / E0Il pourrait s'agir d'une erreur interne à la carte électronique ou d'une erreur de donnéesTousBientôt
b1 / b2 / b3Cela peut être dû au connecteur de l'encodeur ou à une erreur de données internechaudièresBientôt
A3 / A4 / A2 / A6Ils sont généralement liés aux détecteurs de fumée ou à l'échappement de fumée par le clapet anti-retour ou la chambreLes chaudières à tirage naturel et chauffe-eau sontBientôt
AACela peut être dû à une différence de température excessive ou à un débit insuffisant (cal)Eur, Ceraclass MidiBientôt
A8 / ACCela indique généralement que la communication avec le régulateur ou le module a été interrompueChaudières avec réglementationBientôt
DCCela peut indiquer que la sonde de température extérieure n'est pas détectéeChaudières avec sonde externeBientôt
d3Cela pourrait être dû à un cavalier de thermostat manquant ou à un contrôleur externe activéchaudièresBientôt
d4 / d5 / d7Cela peut être lié à une température excessive, à la sonde d'entraînement externe ou à la vanne de régulationCeraclass Excellence, CerapurBientôt
E1Cela indique généralement une température excessive de l'eau de sortie (supérieure à 85 °C)Chauffe-eau estConsultez le guide
ACCela indique généralement un débit d'eau supérieur au débit maximalHydroPower-Plus, Euromaxx (turbine)Consultez le guide
CECela indique généralement une défaillance intermittente de l'ionisationminiMAXX ExcellenceConsultez le guide
FdCela est généralement dû au fait que le bouton de réinitialisation a été enfoncé par erreur ou trop longtempsTousAppuyez à nouveau sur réinitialiser
NOUSCela peut indiquer une tension électrique inférieure à 185 VEurMFAExaminez votre régime alimentaire
P1, P2, P3…Il s'agit généralement de la phase d'initialisation, et non d'une panneEurAttendez

Concernant les codes d'erreur Junkers , il est important de noter qu'un même code peut avoir des significations légèrement différentes selon la gamme d'appareils. C'est pourquoi, dans chaque guide, nous classons les cas par modèle, comme on les trouve généralement en magasin.

Quel modèle de Junkers ai-je ?

Repérez la plaque signalétique : elle se trouve généralement sous le boîtier ou derrière le couvercle avant. Les références les plus courantes sont :

  • Chaudières à condensation : Cerapur (ZWB…-2C), Cerapur Comfort (ZWBC…-2C), Cerapur Excellence (ZWBE/ZSBE…-2A) et Cerapur Acu (ZWSB…-3A).
  • Chaudières à faibles émissions de NOx et scellées : Ceraclass Excellence (ZSC/ZWC…3 MFA/MFK), Cerastar (ZWN 24-7 MFA), Ceraclass Midi (ZW 24 AE/KE), Euromaxx (ZC/ZWC…MFK/MFA), Eurostar Acu-Hit (ZWSE 23-4 MFK, ZWC 28-4 MFA).
  • Chaudières sans écran : Eur(ZW…-1) et Ceraline Acu (ZWSE 28-5 MFK/MFA).
  • Chauffe-eauest : miniMAXX (WR-2), miniMAXX Excellence (WTD…KME), HydroPower-Plus (WTD…KG) et Celsius / Celsius Plus (WT…, WTD…).

Junkers sans écran : comment lire les codes d’erreur

Sur les modèles sans écran, les codes d'erreur Junkers sont indiqués par des LED ou des voyants clignotants. Ce sont les équivalents les plus courants.

Euren ligne : combinaisons LED

La Eursignale généralement un défaut en allumant la LED rouge ainsi qu'une ou plusieurs LED vertes. Vous trouverez une explication complète dans le des voyants de défaut Eurde la ligne.

  • Rouge + 2ème vert : indique généralement une surchauffe, c'est-à-dire que le limiteur s'est déclenché (correspond généralement à E9).
  • Rouge + 3ème vert : indique généralement qu'il y a une étincelle mais qu'aucune flamme n'est détectée (correspond généralement à EA).
  • Rouge + 4ème vert : indique généralement qu'il détecte une flamme sans étincelle, c'est-à-dire un faux signal de flamme (correspond généralement à F7).
  • Rouge + 2e et 5e vert : cela peut être dû à une mauvaise évacuation des gaz (pressostat, ventilateur, sonde AGÜ). Consultez le guide du pressostat.
  • Rouge + 3e et 5e vert : la thermistance NTC principale est probablement ouverte ou en court-circuit. Consultez le guide des sondes.
  • Rouge + 4e et 5e vert : il est fort probable que la sonde NTC d'eau chaude soit ouverte ou en court-circuit.
  • Rouge + 5° vert : indique généralement une légère surchauffe (échangeur de chaleur à plaques ou NTC primaire).

Ceraline Acu : le pilote clignote

guide Ceraline Acu blink.

  • 1 clignotement : indique généralement qu'il ne détecte pas de flamme (EA).
  • 2 clignotements : Ceci est généralement dû à des capteurs de température interrompus ou en court-circuit.
  • 3 clignotements : indique généralement que le limiteur a agi sur la sortie (E9).
  • 4 clignotements : peuvent être liés au pressostat (version MFA) ou à la sortie de fumée (version MFK).
  • 5 clignotements : Il pourrait s’agir d’un défaut interne : connexions, câbles d’alimentation ou circuit imprimé.

Votre chauffe-eau Junkers ne s'allume pas ?

Si votre chauffe-eau ne s'allume pas, fait un clic sans s'allumer ou s'arrête, le problème provient généralement de l'eau, des piles, du diaphragme ou du gaz. Nous aborderons ces points un par un dans notre article « chauffe-eau Junkers ne s'allume pas.

Ce qui apparaît à l'écran n'est pas un dysfonctionnement

De nombreuses Junkers affichent des symboles qui peuvent paraître alarmants, mais ils sont généralement normaux : verrouillage à clé activé, inspection requise, programme de remplissage du siphon activé après la mise en marche d'une chaudière à condensation, fonction de purge, surveillance du gradient thermique (le chauffage s'interrompt pendant deux minutes en cas de montée en température trop rapide), fonction de séchage du sol, désinfection thermique ou pompe en mode de sécurité anti-blocage. En principe, aucun de ces symboles ne nécessite un remplacement.

Où puis-je acheter des pièces détachées Junkers?

Chez ElectroCholo, nous disposons de plus de 400 pièces détachées pour Junkers : électrodes, sondes NTC, pressostats, ventilateurs, pompes, limiteurs et cartes électroniques. Vous pouvez les consulter dans section « Pièces détachées Junkers ou nous contacter en indiquant la référence figurant sur la plaque signalétique de votre appareil.

Foire aux questions

Puis-je effacer le code d'erreur en appuyant sur le bouton de réinitialisation ?

Vous pouvez recharger une ou deux fois pour exclure un problème ponctuel. Si le code s'exécute à nouveau, il y a probablement une cause sous-jacente ; répéter le processus de rechargement ne résoudra pas le problème.

Les codes d'erreur Junkers sont-ils les mêmes que les codes Bosch?

Junkers appartient au groupe Bosch , et de nombreuses chaudières partagent les mêmes composants électroniques ; de ce fait, beaucoup de références sont similaires. Malgré tout, il est toujours préférable de vérifier avec le modèle exact.

Quels codes indiquent que je dois appeler un technicien maintenant ?

Il est conseillé d'informer un technicien agréé si un code relatif à l'évacuation des fumées (A3, A4, C1, C6) ou à la flamme (F7, FA) se déclenche, surtout s'il se répète. Ces codes concernent la sécurité de la combustion.

Avis important

Cet article est un guide basé sur notre expérience en tant que magasin de pièces détachées. Il ne remplace pas un diagnostic professionnel. Chaque appareil et chaque installation étant différents, un même code d'erreur peut avoir des causes diverses.

Toute intervention sur le circuit de gaz, la combustion ou le système d'évacuation des fumées doit être réalisée par un installateur qualifié, conformément au Règlement technique relatif à la distribution et à l'utilisation des combustibles gazeux (RD 919/2006) et au Règlement relatif aux installations thermiques dans les bâtiments (RITE). Toute manipulation de ces éléments sans les qualifications requises peut s'avérer dangereuse et annulera la garantie de l'appareil.

Il appartient au client de décider d'acheter une pièce de rechange sur la base de ces informations. ElectroCholo décline toute responsabilité en cas de diagnostic erroné ou de dommages résultant d'une installation incorrecte. Conformément à nos conditions générales de vente , les pièces électriques et électroniques assemblées ou installées ne sont ni reprises ni échangées si la panne s'avère être d'une autre nature.

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