Chaudières et chauffe-eaueau, Junkers
Erreur E9 sur chaudière ou chauffe-eau Junkers: pourquoi le limiteur se déclenche (et pourquoi il n'est pas en cause)
Si votre chaudière ou chauffe-eau est en panne et affiche le Junkers (ou, sur les modèles sans écran, la LED rouge accompagnée d'une LED verte, ou le voyant clignotant trois fois), vous avez probablement déjà lu la même chose sur de nombreux sites web : « Le limiteur de température s'est déclenché, remplacez-le. » Or, c'est précisément la dernière chose à faire. Dans bien des cas, le limiteur n'est pas la cause du problème ; il s'agit simplement d'un signal d'alarme. Il se déclenche lorsqu'un élément quelconque a provoqué une surchauffe de l'eau, et si vous remplacez la pièce sans résoudre le problème sous-jacent, le code d'erreur E9 réapparaît généralement en quelques jours.
Dans ce guide sur l'erreur Junkers E9, nous expliquons ce que surveille le limiteur, pourquoi il se déclenche généralement, comment localiser la cause la plus probable en commençant par ce qui ne coûte rien, ce qui se produit généralement dans chaque type d'appareil et quand il est nécessaire de remplacer une pièce.
Résumé rapide
- Signification du code E9 : L’eau du circuit a dépassé la température de sécurité et le limiteur (STB) s’est activé. L’appareil coupera alors le gaz et se mettra en sécurité.
- La cause la plus fréquente de panne de chaudière est une mauvaise circulation de l'eau. Cela peut être dû à une pression trop basse, à la présence d'air dans le circuit, à une pompe obstruée ou à des radiateurs fermés.
- La cause la plus fréquente dans chauffe-eauest : un débit d'eau insuffisant ou du calcaire dans l'élément chauffant.
- Première étape : vérifiez le manomètre. Lorsque la chaudière est froide, la pression devrait normalement se situer entre 1 et 1,5 bar.
- Attendez avant de remonter le tout. Le limiteur doit refroidir ; en chauffe-eaucela prend généralement une dizaine de minutes.
Que surveille le limiteur et pourquoi l'erreur E9 Junkers se produit-elle ?
À l'intérieur de votre Junkers on trouve généralement deux capteurs de température. Le premier est une sonde NTC qui mesure la température en continu et indique à la plaque la température à atteindre. Le second est un limiteur de sécurité, un interrupteur thermique qui ne mesure rien : il s'ouvre simplement lorsque la surface métallique sur laquelle il est fixé dépasse une température prédéfinie (environ 105 à 110 °C sur de nombreux Junkers). Lorsqu'il s'ouvre, la plaque coupe généralement l'arrivée de gaz et affiche le code d'erreur E9.
Voici ce que cela signifie : si le limiteur se déclenche, c’est très probablement que la régulation normale n’a pas empêché la surchauffe. Cela est généralement dû à deux raisons : soit l’eau ne dissipe pas la chaleur (elle ne circule pas, ou très peu), soit la sonde NTC induit en erreur la carte électronique, ce qui provoque une surchauffe incontrôlée.
Chaudières : pourquoi l'eau surchauffe-t-elle ?
D'après notre expérience, il est préférable de vérifier dans cet ordre, du gratuit au cher :
- Pression du circuit. Vérifiez la pression à l'aide du manomètre, chaudière froide. Si la pression est inférieure à 1 bar, le niveau d'eau dans le circuit est peut-être insuffisant, ce qui entraîne une mauvaise circulation et une surchauffe de l'échangeur de chaleur. Complétez le système à l'aide du robinet de remplissage jusqu'à ce que la pression atteigne 1 à 1,5 bar. Si la pression chute à nouveau au bout de quelques jours, il s'agit probablement d'une fuite ou d'un vase d'expansion vide ; c'est ce problème qu'il faut réparer.
- Radiateurs fermés. C'est une des causes les plus souvent négligées. Si vos radiateurs sont équipés de robinets thermostatiques et que toutes les pièces sont chauffées, les robinets se ferment et l'eau de la chaudière ne peut plus circuler. Le même problème se produit si vous avez fermé des radiateurs pour faire des économies. Ouvrez complètement au moins deux radiateurs et réessayez.
- Présence d'air dans le circuit. Après un remplissage, une réparation ou si vous entendez un gargouillement, purgez les radiateurs, en commençant par ceux du rez-de-chaussée. Une simple bulle d'air dans la pompe ou l'échangeur de chaleur peut suffire à bloquer la circulation de l'eau.
- Pompe bloquée. Ce problème est très fréquent lors du premier démarrage en automne : la pompe reste inactive pendant des mois, le calcaire peut la bloquer et l’empêcher de tourner. Certaines chaudières sont équipées d’un système anti-blocage, mais il n’est pas toujours suffisant. Si le corps de pompe est chaud et que vous ne ressentez aucune vibration, la pompe est probablement en cause.
- Vannes d'arrivée et de retour. Vérifiez que les vannes situées sous la chaudière sont ouvertes, surtout si une intervention a été effectuée ou si des radiateurs ont été remplacés.
- Échangeur de chaleur ou filtre obstrué. Les boues et le calcaire peuvent réduire le débit d'eau. Si le code d'erreur E9 apparaît principalement lors du chauffage de l'eau chaude sanitaire et non avec le chauffage central, cela indique généralement un problème avec l'échangeur de chaleur à plaques.
- Sonde NTC défectueuse. Si la sonde NTC mesure une valeur inférieure à la valeur réelle, la carte de circuit imprimé risque de surchauffer. Il est possible qu'aucune erreur ne soit signalée car la sonde n'est pas défectueuse ; elle fournit simplement une lecture erronée. Vous pouvez le vérifier en mesurant sa résistance et en la comparant à la valeur indiquée par un thermomètre.
- Vérifiez le limiteur ou le fusible de la carte électronique. Uniquement après avoir vérifié tous les points précédents. Un limiteur défectueux peut afficher le code d'erreur E9 même lorsque la chaudière est froide ; dans certains cas, il est également conseillé de vérifier le fusible de la carte électronique.
Dans les chaudières à condensation, la présence d'E9 peut avoir une autre cause
Sur les chaudières Cerapur, Cerapur Comfort, Cerapur Excellence et Cerapur Acu, le code d'erreur E9 n'est pas toujours déclenché par le limiteur de bloc thermique ; il peut également être dû au limiteur de température des gaz d'échappement. Si les gaz de combustion sont trop chauds, la chaudière affiche souvent ce même code par mesure de protection. Cela indique généralement que l'échangeur de chaleur côté gaz de combustion est encrassé ou que l'eau ne le refroidit pas suffisamment. Sur les chaudières Cerapur et Cerapur Comfort, l'installateur doit également vérifier le pressostat différentiel. Cette opération de diagnostic nécessite l'ouverture de la chambre de combustion.
Chauffe-eau c'est : E9 désigne généralement un truc lié à l'eau
Dans un chauffe-eau il n'y a pas de circuit fermé : l'eau froide entre et l'eau chaude sort. Si l'eau sort trop chaude, le limiteur coupe le chauffage. Les causes typiques sont diverses :
- Débit très faible. Robinet à moitié ouvert, filtre d'entrée d'eau sale, aérateur du robinet obstrué par du calcaire ou pression d'eau insuffisante. Le brûleur ne chauffe qu'un filet d'eau et la surchauffe.
- Accumulation de calcaire dans la résistance. Dans les régions où l'eau est dure, le serpentin peut se calcifier, réduisant le débit d'eau et créant des points chauds.
- Un réglage de température très élevé combiné à l'ajout d'une grande quantité d'eau froide du robinet. Baissez la température de l'appareil au lieu de mélanger.
- Utilisation ou réglage du gaz incorrects. Par exemple, avec le Celsius Plus, il est important de vérifier la compatibilité de l'appareil avec le gaz utilisé. Un chauffe-eau fonctionnant au butane, ou inversement, aura une flamme incorrecte.
La procédure habituelle avec un chauffe-eau consiste à attendre environ 10 minutes que l'appareil refroidisse avant de le remettre en marche. Si cela se reproduit, vous devrez faire appel à un technicien.
Si votre Junkers n'a pas d'écran
- Eur(ZW…-1) : LED rouge et seconde LED verte. Ceci indique généralement une surchauffe du serpentin, un limiteur défectueux, une pompe grippée ou de l’air dans le système (il est conseillé de purger le système et l’évent de la chaudière).
- Ceraline Acu (ZWSE 28-5) : le voyant clignote trois fois: il est fort probable que le limiteur de vitesse ait agi sur le trajet aller.
- Chauffe-eauCelsius : l'appareil ne s'allume pas et la LED de défaut clignote (sur le Celsius Plus, elle affiche E9).
- Ceraclass Midi : le message « E9 » accompagné du symbole de réarmement apparaît généralement : la cause doit être identifiée et le système réarmé.
Causes probables de l'erreur Junkers E9 selon le modèle
- Eur : le limiteur est généralement activé. Il est conseillé de vérifier l’entrée NTC, la pompe, le fusible de la carte électronique et de purger l’appareil.
- Ceraclass Excellence / Cerastar : limiteur activé sur la conduite de débit. La procédure habituelle consiste à vérifier la pression du système, la sonde, la pompe, le fusible de la carte électronique et à purger le système.
- Ceraclass Midi : Surchauffe avec le limiteur activé. Vérifiez que les vannes de réglage sont ouvertes, que le système est purgé et que le limiteur est correctement connecté.
- EurAcu-Hit : Surchauffe du thermostat primaire. Il faut généralement vérifier le limiteur à 110 °C, la sonde NTC primaire, le radiateur de chauffage, la pompe et un fusible spécifique sur la carte électronique.
- Cerapur, Comfort, Excellence et Acu : bloc thermique ou limiteur de gaz d'échappement. Dans de nombreux cas, il est nécessaire de vérifier la pression de service, le limiteur, la pompe et les fusibles de la carte électronique, ainsi que de purger le système et de contrôler le circuit d'eau du bloc thermique.
- Chauffe-eau(miniMAXX, miniMAXX Excellence, HydroPower-Plus et Celsius : limiteur de température) : il est généralement conseillé d’attendre une dizaine de minutes avant de le rallumer. Si le problème persiste, veuillez contacter l’assistance technique.
Ce que vous pouvez faire (et ce que vous ne pouvez pas)
Utilisation en toute sécurité : vérifier et rétablir la pression, ouvrir les radiateurs et les vannes, purger les radiateurs, nettoyer l’aérateur du robinet, baisser la température du chauffe-eau et attendre qu’il refroidisse avant de le remonter.
Pour l'installateur : déboucher ou remplacer la pompe, mesurer la sonde NTC, détartrer l'échangeur de chaleur, vérifier le circuit d'évacuation des condensats, contrôler le niveau de réfrigérant et remplacer le régulateur de pression. Si l' Junkers se reproduit, contactez systématiquement un technicien agréé.
Pièces détachées liées à l'E9
Pompes de circulation :
Limiteurs et sondes de sécurité :
Si vous suspectez un problème avec la sonde NTC, vous trouverez toutes les informations nécessaires dans notre A7 et E2 Junkers. La liste complète des pièces détachées Junkers.
Foire aux questions
Puis-je contourner le limiteur si l'erreur JunkersE9 apparaît ?
Non. Le limiteur est un dispositif de sécurité : si vous le désactivez, la chaudière risque de surchauffer de manière incontrôlable, ce qui peut entraîner des dommages importants et des brûlures. Aucun technicien compétent ne ferait cela.
Je l'ai réinitialisé et ça fonctionne un moment, puis l'erreur E9 réapparaît. Que se passe-t-il ?
Ceci indique généralement un problème de circulation d'eau : le limiteur de pression refroidit, vous le réinitialisez, la chaudière chauffe, et comme la chaleur n'est pas dissipée, il se déclenche à nouveau. Avant de vérifier le limiteur de pression, contrôlez la pression, les radiateurs, l'arrivée d'air et la pompe.
Pourquoi le code d'erreur E9 apparaît-il lorsque j'allume le chauffage en automne ?
Il est fort probable que la pompe soit restée inutilisée pendant des mois et se soit grippée, ou qu'elle ait perdu de la pression ou que de l'air se soit infiltré pendant l'été. Vérifiez d'abord le manomètre et purgez le système.
Et si cela se produit uniquement lorsque j'utilise de l'eau chaude, et non lorsque le chauffage est allumé ?
Cela indique généralement un échangeur de chaleur d'eau chaude sanitaire calcifié ou, dans le cas chauffe-eau , un débit d'eau trop faible.
Est-ce lié à l'erreur de l'EA ?
Non, ce sont des erreurs différentes : EA indique généralement que la chaudière ne détecte pas de flamme, et E9 indique une température trop élevée. Si vous voyez EA, vous pouvez consulter le des erreurs EA Junkers.
Avis important
Cet article est un guide basé sur notre expérience en tant que magasin de pièces détachées. Il ne remplace pas un diagnostic professionnel. Chaque appareil et chaque installation étant différents, un même code d'erreur peut avoir des causes diverses.
Toute intervention sur le circuit de gaz, la combustion ou le système d'évacuation des fumées doit être réalisée par un installateur qualifié, conformément au Règlement technique relatif à la distribution et à l'utilisation des combustibles gazeux (RD 919/2006) et au Règlement relatif aux installations thermiques dans les bâtiments (RITE). Toute manipulation de ces éléments sans les qualifications requises peut s'avérer dangereuse et annulera la garantie de l'appareil.
Il appartient au client de décider d'acheter une pièce de rechange sur la base de ces informations. ElectroCholo décline toute responsabilité en cas de diagnostic erroné ou de dommages résultant d'une installation incorrecte. Conformément à nos conditions générales de vente , les pièces électriques et électroniques assemblées ou installées ne sont ni reprises ni échangées si la panne s'avère être d'une autre nature.
