Erreurs F7 et FA sur Junkers: détection d’une flamme alors que l’appareil est éteint (signification et vérifications nécessaires)

Votre Junkers s'est bloqué avec le code d'erreur F7 ou FA , et le message affiché est assez confus : « détection de flamme alors que l'appareil est éteint ». Comment une flamme peut-elle être présente si l'appareil n'est pas allumé ? C'est précisément là le point crucial. Dans la plupart des cas, il n'y a tout simplement pas de flamme : la plaque de cuisson interprète cela comme une présence. Il peut s'agir d'humidité, d'une électrode encrassée provoquant un court-circuit à la terre, ou d'une mauvaise connexion à la terre. Cependant, dans un cas particulier, l'erreur FA, il peut s'agir d'un problème grave au niveau de la vanne de gaz, et il est important de savoir faire la distinction entre ces deux situations.

Pourquoi la chaudière « voit-elle » une flamme qui n'existe pas ?

Les chaudières et chauffe-eaueau Junkers détectent la flamme par ionisation : ils appliquent une faible tension à une électrode située à l’intérieur du brûleur et mesurent le courant infime qui traverse la flamme jusqu’à la terre. Ce principe est expliqué en détail dans le guide relatif au code d’erreur EA, qui correspond au problème inverse.

Il en résulte que tout chemin permettant le passage du courant est assimilé à une flamme : une goutte d’eau reliant l’électrode au boîtier, de l’humidité sur le circuit imprimé, un fil dont l’isolation est endommagée et qui touche la masse, ou une électrode recouverte de saletés conductrices. Le circuit imprimé ne fait pas la différence avec une véritable flamme et se coupe donc par sécurité. C’est pourquoi le Junkers mentionne si souvent le terme « humidité » dans ces deux codes.

F7 : Que vérifier

1. Présence d'humidité sur la plaque de cuisson ou les raccords. L'appareil est-il installé dans un endroit humide, sur une terrasse couverte ou directement sur la plaque de cuisson ? Y a-t-il eu une fuite d'eau ou de la condensation ? Le code d'erreur F7, qui apparaît principalement le matin ou par temps humide, indique ce problème.
2. Électrode et son câble. Une électrode sale, fissurée ou mal alignée, ou un câble dont l'isolation est fissurée, peut dévier le courant vers la terre.
3. Conduit de fumée. Junkers demande sur plusieurs modèles si le conduit de fumée est en bon état. Un conduit présentant de la condensation finira par mouiller le brûleur et les électrodes.
4. Mise à la terre et alimentation électrique. Le chauffe-eauindique en premier lieu : « La tension de 220 V est-elle présente ? La connexion à la terre est-elle correcte ? »
5. La carte électronique. Si tout le reste fonctionne correctement et que l'erreur F7 persiste, la carte est peut-être endommagée. C'est la dernière chose à vérifier, pas la première.

FA : Que vérifier (et quand c’est grave)

FA est l'inverse de F7 : l'appareil vient de couper le gaz, mais la plaque de cuisson encore une flamme. Deux possibilités très différentes se présentent :

• Il n'y a pas de véritable flamme : comme pour le F7, cela est dû à l'humidité, à l'électrode ou au câblage. C'est le problème le plus fréquent.
• Oui, il y a bien une flamme : le robinet de gaz ne se ferme pas complètement et le brûleur reçoit encore un filet de gaz. Cela représente un danger. Si, lorsque vous éteignez l’appareil, vous constatez par le hublot que la flamme ne s’éteint pas, ou si vous sentez une odeur de gaz, fermez le robinet de gaz et appelez un électricien qualifié.

Dans les chaudières à condensation, un autre élément peut être en cause : le manuel recommande de nettoyer le siphon à condensats. Si ce dernier est obstrué, les condensats refluent vers le brûleur et mouillent les électrodes.

Que dit le manuel technique Junkers à propos de ce modèle ?

Chaudières à condensation : Cerapur, Comfort, Excellence et Acu

F7 : Une flamme apparaît même si l’appareil est éteint. Vérifiez les électrodes, le conduit de gaz et assurez-vous que la carte électronique n’est pas humide. FA : Une flamme est toujours détectée après la coupure du gaz. Vérifiez le robinet de gaz, nettoyez le siphon, les électrodes et le conduit de gaz.

Ceraclass Excellence et Cerastar

F7 : Flamme alors que l’appareil est éteint. Électrodes et câble, circuit d’évacuation des gaz et humidité sur la plaque. FA : Flamme toujours détectée après la coupure du gaz. Électrode d’ionisation et vanne de gaz.

Eur(note, signification différente)

F7 : Signal d’ionisation incorrect. Vérifiez l’électrode d’ionisation et son câble (fissures, coupures) et l’absence d’humidité dans le boîtier de jonction Heatronic. FA : Le courant d’ionisation persiste après un arrêt normal. Le manuel recommande de vérifier le câblage du corps de gaz.

Ceraclass Midi (note, signification différente)

F7 avec réinitialisation : Signal d’ionisation incorrect : Électrode et câble d’ionisation endommagés ou présence d’humidité. FA : Erreur de vanne de gaz : Vérifiez le câblage de la vanne.

Chauffe-eau est

• miniMAXX : Le code F7 indique la présence d’une flamme après la coupure de l’alimentation en eau chaude ou une défaillance de la carte électronique. L’appareil se verrouille.
• miniMAXX Excellence : F7, vérifier les électrodes, le câble et la plaque ; FA, vanne de gaz et conduit de gaz.
• HydroPower-Plus : F7, vérifier les électrodes et le câble, le conduit de gaz et la plaque ; FA, appeler un technicien agréé.
• Celsius Plus : F7, FA ou E0 avec l'appareil verrouillé : vérifiez la tension de 220 V et une bonne connexion à la terre, qu'il n'y a pas d'ionisation avant la mise en marche et, si cela persiste, remplacez l'électronique.

Euren ligne (sans écran)

LED rouge et quatrième LED verteallumées : absence d’étincelle et détection d’une flamme (fausse alerte de flamme). Le manuel indique un problème avec la carte électronique, l’humidité présente sur celle-ci et l’ionisation. Toutes les combinaisons possibles sont répertoriées dans le des voyants EurEuroline.

Ce que vous pouvez faire (et ce que vous ne pouvez pas)

Sécurité : Vérifiez si l'appareil se trouve dans un endroit humide ou s'il est exposé à des gouttes d'eau, aérez la pièce, vérifiez que la prise est bien reliée à la terre et observez par le hublot si la flamme s'éteint lorsque l'alimentation est coupée.

Pour l'installateur : sécher ou vérifier la plaque, changer les électrodes, nettoyer le siphon, vérifier le conduit et, surtout, effectuer tout contrôle nécessaire de la vanne de gaz.

Pièces détachées associées

Électrodes :

• Électrodes pour Cerapur, Cerasmart et Europur (87186649200)
• Électrodes pour Cerapur Comfort ZWBC (87161163810)
• Électrodes pour chaudières ZWSE 23/28 (87167605510)
• Électrode ZWA24 Eur(87199051490)
• Électrodes et bougie d'allumage pour chauffe-eau WTD et chaudières ZW (87181070500)

Cartes électroniques (uniquement lorsque toutes les solutions précédentes ont été écartées) :

• Plaque pour Cerastar ZWN 24 (8748300949)
• Plaque pour Ceraclass ZWSE (8748300950)
• Plaque pour chaudières ZWC 25/30 (8748300923)
• Le module électronique pour chauffe-eau est WTD (8738714938)

Vérifiez toujours la référence sur votre plaque signalétique. Davantage de pièces sont disponibles chez Parts Parts Junkers , et tous les codes d'erreur sont répertoriés dans le tableau des codes d'erreur Junkers.

Foire aux questions

L'erreur F7 est-elle dangereuse ?

Normalement non : la chaudière se met automatiquement en sécurité pour éviter tout risque d’inflammation dans une situation potentiellement dangereuse. Toutefois, si la flamme ne s’éteint pas ou si vous sentez une odeur de gaz, surveillez le voyant d’incendie.

Je n'ai le code F7 que le matin ou quand il pleut. Pourquoi ?

Il s'agit d'un phénomène typique d'humidité : de la condensation sur le circuit imprimé ou les électrodes lorsque l'appareil est froid. Elle disparaît à l'usage, puis réapparaît le lendemain matin. Il nous faut trouver la source de cette humidité.

Puis-je sécher l'assiette avec un sèche-cheveux ?

Nous déconseillons d'entreprendre cette opération sans les compétences nécessaires : il faut couper l'alimentation électrique, ouvrir l'appareil, et dans le cas des chaudières scellées, cette intervention doit être confiée à un installateur professionnel. De plus, si la source d'humidité n'est pas traitée, elle réapparaîtra.

Quelle est la différence avec EA ?

EA une flamme de manière inattendue.