Chaudières et chauffe-eaueau, Junkers
Erreurs F7 et FA sur Junkers: détection d’une flamme alors que l’appareil est éteint (signification et vérifications nécessaires)
L' erreur F7 Junkers bloque votre appareil, et le message affiché à l'écran est déroutant : « détection de flamme alors que l'appareil est éteint ». Comment une flamme peut-elle être présente si l'appareil n'est pas allumé ? C'est précisément là le point crucial. D'après notre expérience, dans la plupart des cas, il n'y a tout simplement pas de flamme : la carte de contrôle confond un autre élément avec une flamme. Il peut s'agir d'humidité, d'une électrode encrassée provoquant un court-circuit à la terre, ou d'une mauvaise connexion à la terre. Cependant, dans un cas particulier, l'erreur FA, il peut s'agir d'un problème grave au niveau de la vanne de gaz, et il est important de savoir faire la distinction.
Résumé rapide
- F7 : La plaque de cuisson détecte une flamme alors qu’il ne devrait pas y en avoir, avant l’ouverture du gaz ou lorsque l’appareil est éteint. Ceci est généralement dû à l’humidité ou à une électrode défectueuse.
- FA : La plaque de cuisson continue de détecter une flamme après la fermeture du gaz. Cela peut être dû à l’humidité, à l’électrode ou à une vanne de gaz qui ne se ferme pas correctement.
- Remarque : Sur certains modèles (Euret Ceraclass Midi), les symboles F7 et FA peuvent avoir une signification légèrement différente. Consultez la section relative à votre modèle.
- Si vous sentez une odeur de gaz ou si le brûleur reste allumé après l'avoir éteint : fermez le robinet de gaz et appelez un technicien agréé. Ne le réinitialisez pas.
Pourquoi la chaudière « voit-elle » une flamme qui n'existe pas ?
Les chaudières et chauffe-eaueau Junkers détectent la flamme par ionisation : ils appliquent une faible tension à une électrode située à l’intérieur du brûleur et mesurent le courant infime qui traverse la flamme jusqu’à la terre. Ce principe est expliqué en détail dans le guide relatif au code d’erreur EA, qui correspond au problème inverse.
Il en résulte que tout chemin permettant le passage du courant est assimilé à une flamme : une goutte d’eau reliant l’électrode au boîtier, de l’humidité sur le circuit imprimé, un fil dont l’isolation est endommagée et en contact avec la masse, ou une électrode recouverte de saletés conductrices. Le circuit imprimé ne fait pas la différence avec une véritable flamme et se met donc hors tension par sécurité. Par conséquent, d’après notre expérience, l’humidité est généralement la cause de ces deux codes d’erreur.
Erreur JunkersF7 : que vérifier ?
- Présence d'humidité sur la plaque de cuisson ou les raccords. L'appareil est-il placé dans un endroit humide, sur une terrasse couverte ou directement sur la plaque de cuisson ? Y a-t-il eu une fuite d'eau ou de la condensation ? Un code d'erreur F7, qui apparaît principalement le matin ou par temps humide, indique souvent ce problème.
- Électrode et son câble. Une électrode sale, fissurée ou mal alignée, ou un câble dont l'isolation est fissurée, peut dévier le courant vers la terre.
- Conduit de fumée. Sur plusieurs modèles, il est conseillé de vérifier le bon état du conduit de fumée. Un conduit présentant de la condensation à l'intérieur peut finir par mouiller le brûleur et les électrodes.
- Mise à la terre et alimentation électrique. Pour chauffe-eau, il faut généralement commencer par vérifier la présence de 220 V et la qualité de la connexion à la terre.
- La carte électronique. Si tout le reste fonctionne correctement et que l'erreur F7 persiste, la carte est peut-être endommagée. C'est la dernière chose à vérifier, pas la première.
FA : Que vérifier (et quand c’est grave)
FA est l'inverse de F7 : l'appareil vient de couper le gaz, mais la plaque de cuisson encore une flamme. Deux possibilités très différentes se présentent :
- Il n'y a pas de véritable flamme : comme pour le F7, cela est dû à l'humidité, à l'électrode ou au câblage. C'est le problème le plus fréquent.
- Oui, il y a bien une flamme : il se peut que le robinet de gaz ne soit pas complètement fermé et que le brûleur reçoive encore un filet de gaz. Cela représente un danger. Si, lorsque vous éteignez l’appareil, vous constatez par le hublot que la flamme ne s’éteint pas ou si vous sentez une odeur de gaz, fermez le robinet de gaz et appelez un technicien gazier agréé.
Dans les chaudières à condensation, un autre élément est à prendre en compte : le purgeur de condensats doit être nettoyé. Si celui-ci est obstrué, les condensats peuvent refluer vers le brûleur et mouiller les électrodes.
Erreur Junkers F7 selon le modèle : vérifications habituelles
D'après notre expérience, la signification et les contrôles standard varient légèrement selon la gamme d'appareils. Voici ce que nous constatons généralement pour chaque type d'appareil :
Chaudières à condensation : Cerapur, Comfort, Excellence et Acu
F7 : Ce code indique généralement la présence d'une flamme même après la fermeture du gaz. Il convient alors de vérifier les électrodes, la conduite de gaz et de s'assurer que la carte électronique n'est pas humide. FA : Ce code indique généralement la présence d'une flamme même après la fermeture du gaz. Il est conseillé de vérifier la vanne de gaz, de nettoyer le siphon et d'inspecter les électrodes et la conduite de gaz.
Ceraclass Excellence et Cerastar
F7 : Flamme alors que l’appareil est éteint. Il est fort probable que les électrodes et le câble, le circuit d’évacuation des gaz et l’humidité sur la plaque soient à vérifier. FA : Indique généralement la présence d’une flamme après la fermeture du gaz. L’électrode d’ionisation et la vanne de gaz sont alors généralement vérifiées.
Eur(note, signification différente)
F7 : Ce code indique généralement un signal d’ionisation incorrect. Vérifiez l’électrode d’ionisation et son câble (absence de fissures ou de coupures) et assurez-vous de l’absence d’humidité dans le boîtier de jonction Heatronic. FA : Ce code peut indiquer que le courant d’ionisation persiste après un arrêt normal. La procédure habituelle consiste à vérifier le câblage du corps de gaz.
Ceraclass Midi (note, signification différente)
F7 avec réinitialisation : Ce code indique généralement un signal d’ionisation incorrect : électrode et câble d’ionisation endommagés, ou présence d’humidité. FA : Il peut s’agir d’un problème de vanne de gaz ; la procédure habituelle consiste donc à vérifier le câblage de la vanne.
Eurostar Acu-Hit (ZWSE 23-4 MFK, ZWC 28-4 MFA)
F7 : La chaudière détecte une flamme avant l’ouverture du gaz. Il est généralement conseillé de vérifier l’ionisation, la carte électronique principale et l’absence d’humidité sur cette dernière. FA : Un courant d’ionisation est toujours présent après la fermeture d’une soupape de sécurité. Il est fort probable que les soupapes de sécurité du bloc de gaz doivent être vérifiées et l’humidité présente dans les composants électroniques doit être écartée.
Chauffe-eau est
- miniMAXX : Le code F7 indique généralement la présence d’une flamme après la coupure de l’alimentation en eau chaude ou une panne de la carte électronique. L’appareil se bloque.
- miniMAXX Excellence : F7, vérifier les électrodes, le câble et la plaque ; FA, vanne de gaz et conduit de gaz.
- HydroPower-Plus : F7, vérifiez les électrodes et le câble, le conduit de gaz et la plaque ; FA, appelez un technicien agréé.
- Celsius Plus : F7, FA ou E0 avec l’appareil verrouillé : vérifiez la tension de 220 V et une bonne connexion à la terre, qu’il n’y a pas d’ionisation avant la mise en marche et, si le problème persiste, les composants électroniques devront peut-être être remplacés.
Euren ligne (sans écran)
LED rouge et quatrième LED verte allumées : absence d’étincelle, détection d’une flamme (fausse alerte). Le problème provient probablement de la carte électronique, d’humidité sur celle-ci ou d’ionisation. Consultez le des voyants EurEuroline.
Ce que vous pouvez faire (et ce que vous ne pouvez pas)
Sécurité : Vérifiez si l'appareil se trouve dans un endroit humide ou s'il est exposé à des gouttes d'eau, aérez la pièce, vérifiez que la prise est bien reliée à la terre et observez par le hublot si la flamme s'éteint lorsque l'alimentation est coupée.
Pour l'installateur : sécher ou vérifier la plaque, changer les électrodes, nettoyer le siphon, vérifier le conduit et, surtout, effectuer tout contrôle nécessaire de la vanne de gaz.
Pièces détachées associées
Électrodes :
Cartes électroniques (uniquement lorsque toutes les solutions précédentes ont été écartées) :
Vérifiez toujours la référence sur votre plaque signalétique. Davantage de pièces sont disponibles chez Parts Parts Junkers , et tous les codes d'erreur sont répertoriés dans le tableau des codes d'erreur Junkers.
Foire aux questions
L'erreur JunkersF7 est-elle dangereuse ?
Normalement non : la chaudière se met automatiquement en sécurité pour éviter tout risque d’inflammation dans une situation potentiellement dangereuse. Toutefois, si la flamme ne s’éteint pas ou si vous sentez une odeur de gaz, surveillez le voyant d’incendie.
Je n'ai le code F7 que le matin ou quand il pleut. Pourquoi ?
Il s'agit d'un phénomène d'humidité typique : de la condensation se forme sur le circuit imprimé ou les électrodes lorsque l'appareil est froid. Elle disparaît à l'usage, puis réapparaît le lendemain matin. Il nous faut trouver la source de cette humidité.
Puis-je sécher l'assiette avec un sèche-cheveux ?
Nous déconseillons d'entreprendre cette opération sans les compétences nécessaires : il faut couper l'alimentation électrique, ouvrir l'appareil, et dans le cas des chaudières scellées, cette intervention doit être confiée à un installateur professionnel. De plus, si la source d'humidité n'est pas traitée, elle réapparaîtra.
Quelle est la différence avec EA ?
EA une flamme de manière inattendue.
Avis important
Cet article est un guide basé sur notre expérience en tant que magasin de pièces détachées. Il ne remplace pas un diagnostic professionnel. Chaque appareil et chaque installation étant différents, un même code d'erreur peut avoir des causes diverses.
Toute intervention sur le circuit de gaz, la combustion ou le système d'évacuation des fumées doit être réalisée par un installateur qualifié, conformément au Règlement technique relatif à la distribution et à l'utilisation des combustibles gazeux (RD 919/2006) et au Règlement relatif aux installations thermiques dans les bâtiments (RITE). Toute manipulation de ces éléments sans les qualifications requises peut s'avérer dangereuse et annulera la garantie de l'appareil.
Il appartient au client de décider d'acheter une pièce de rechange sur la base de ces informations. ElectroCholo décline toute responsabilité en cas de diagnostic erroné ou de dommages résultant d'une installation incorrecte. Conformément à nos conditions générales de vente , les pièces électriques et électroniques assemblées ou installées ne sont ni reprises ni échangées si la panne s'avère être d'une autre nature.
