Caldaie e scaldabagni, Junkers
Errore E9 nella caldaia o nel riscaldatore Junkers: perché interviene il limitatore (e perché non è la causa del problema)
Se la vostra caldaia o lo scaldabagno hanno smesso di funzionare e visualizzano l' Junkers (o, sui modelli senza display, il LED rosso con un secondo LED verde, o la spia luminosa che lampeggia tre volte), probabilmente avrete letto la stessa cosa su molti siti web: "Il limitatore di temperatura è intervenuto, sostituitelo". Ed è proprio l'ultima cosa da fare. In molti casi, il limitatore non è il colpevole; è solo un segnale di avvertimento. Interviene perché qualcosa ha causato il surriscaldamento dell'acqua e, se si sostituisce il componente senza risolvere il problema di fondo, l'errore E9 di solito si ripresenta entro pochi giorni.
In questa guida sull'errore Junkers E9, spieghiamo cosa monitora il limitatore, perché di solito si attiva, come individuare la causa più probabile partendo da ciò che non costa nulla, cosa succede in genere in ogni tipo di apparecchio e quando è necessario sostituire un componente.
Riepilogo rapido
- Cosa significa solitamente E9: L'acqua nel circuito ha superato la temperatura di sicurezza e il limitatore (STB) si è attivato. L'apparecchio in genere interromperà l'erogazione del gas e si bloccherà.
- La causa più comune nei guasti alle caldaie è la mancata circolazione dell'acqua. Può trattarsi di bassa pressione, aria nell'impianto, pompa ostruita o radiatori chiusi.
- La causa più comune negli scaldabagni è: flusso d'acqua insufficiente o presenza di calcare nella resistenza.
- Innanzitutto: controlla il manometro. A caldaia fredda, la pressione dovrebbe normalmente essere compresa tra 1 e 1,5 bar.
- Attendi prima di rimontare. Il limitatore deve raffreddarsi; per i riscaldatori, di solito occorrono circa 10 minuti.
Che cosa monitora il limitatore e perché si verifica l'errore E9 Junkers ?
All'interno del Junkers di solito sono presenti due sensori di temperatura. Uno è la sonda NTC, che misura continuamente la temperatura e indica al piano cottura quanto riscaldare. L'altro è il limitatore di sicurezza, un interruttore termico che non misura nulla: si apre semplicemente quando il metallo su cui è montato supera una temperatura fissa (in molti Junkers, intorno ai 105-110 °C). Quando si apre, il piano cottura interrompe in genere l'erogazione del gas e visualizza il codice di errore E9.
Considerate cosa significa: se il limitatore interviene, è molto probabile che la normale regolazione non abbia impedito il surriscaldamento. Ciò è generalmente dovuto a due motivi: o l'acqua non dissipa il calore (non circola o circola molto poco), oppure il sensore NTC sta fornendo informazioni errate alla scheda elettronica, causando un riscaldamento incontrollato.
Caldaie: perché l'acqua si surriscalda?
In base alla nostra esperienza, è meglio controllare in quest'ordine, dal più gratuito al più costoso:
- Pressione del circuito. Controllare il manometro a caldaia fredda. Se la lettura è inferiore a 1 bar, potrebbe esserci una quantità insufficiente di acqua nel circuito, causando una circolazione inadeguata e il surriscaldamento dello scambiatore di calore. Rabboccare l'impianto utilizzando la valvola di riempimento fino a quando la pressione non raggiunge 1-1,5 bar. Se la pressione diminuisce nuovamente entro pochi giorni, è molto probabile che ci sia una perdita o che il vaso di espansione sia vuoto, ed è questo il problema che va risolto.
- Radiatori chiusi. Questa è una delle cause più sottovalutate. Se avete valvole termostatiche sui radiatori e tutte le stanze sono riscaldate, le valvole si chiudono e l'acqua nella caldaia non ha modo di circolare. Lo stesso accade se avete chiuso i radiatori per risparmiare. Aprite completamente almeno un paio di radiatori e riprovate.
- Aria nell'impianto. Dopo un rabbocco, dopo una riparazione o se si sentono gorgoglii, spurgare i radiatori, iniziando da quelli al piano terra. Anche una sola bolla d'aria nella pompa o nello scambiatore di calore può essere sufficiente a bloccare la circolazione dell'acqua in quel punto.
- Pompa bloccata. Questo problema è molto comune al primo avvio autunnale: la pompa rimane inattiva per mesi, il calcare può bloccarla e impedirne il funzionamento. Alcune caldaie sono dotate di una funzione antibloccaggio, ma non sempre è sufficiente. Se il corpo della pompa è caldo e non si avvertono vibrazioni, il problema potrebbe essere la pompa stessa.
- Valvole di mandata e di ritorno. Verificare che le valvole sotto la caldaia siano aperte, soprattutto se è stata effettuata una manutenzione o sono stati sostituiti i radiatori.
- Scambiatore di calore o filtro ostruiti. Fanghi e calcare possono ridurre il flusso d'acqua. Se il codice di errore E9 compare principalmente durante il riscaldamento dell'acqua sanitaria e non con il riscaldamento centralizzato, di solito indica un problema allo scambiatore di calore a piastre.
- La sonda NTC è difettosa. Se la sonda NTC misura un valore inferiore a quello effettivo, il circuito stampato potrebbe surriscaldarsi. Potrebbe non segnalare un errore perché non è guasta, ma sta semplicemente fornendo una lettura errata. Questo può essere verificato misurando la sua resistenza e confrontandola con la lettura di un termometro.
- Controllare il limitatore o il fusibile della scheda elettronica. Solo dopo aver verificato tutto quanto sopra. Un limitatore difettoso può visualizzare il codice di errore E9 anche a caldaia fredda; in alcuni casi, è consigliabile controllare anche il fusibile della scheda elettronica.
Nelle caldaie a condensazione, l'errore E9 potrebbe avere un'altra causa
Nelle caldaie Cerapur, Cerapur Comfort, Cerapur Excellence e Cerapur Acu, il codice di errore E9 non è sempre causato dal limitatore di blocco termico; può anche essere dovuto al limitatore di temperatura dei gas di scarico. Se i gas di scarico sono troppo caldi, la caldaia spesso visualizza lo stesso codice di protezione. Questo di solito indica che lo scambiatore di calore è sporco sul lato dei gas di scarico o che l'acqua non lo raffredda a sufficienza. Nelle caldaie Cerapur e Cerapur Comfort, l'installatore dovrebbe anche controllare il pressostato differenziale. Questa è un'operazione diagnostica che l'installatore deve eseguire e richiede l'apertura della camera di combustione.
Scaldabagni: E9 è solitamente correlato all'acqua
Uno scaldabagno non ha un circuito chiuso: entra acqua fredda ed esce acqua calda. Se l'acqua in uscita è troppo calda, il limitatore si disattiva. Le cause tipiche sono diverse:
- Portata d'acqua molto bassa. Rubinetto aperto solo a metà, filtro di ingresso sporco, aeratore del rubinetto ostruito dal calcare o bassa pressione di rete. Il bruciatore riscalda solo un filo d'acqua e la surriscalda.
- Accumulo di calcare nell'elemento riscaldante. Nelle zone con acqua dura, la serpentina può calcificarsi, riducendo il flusso d'acqua e creando punti molto caldi.
- Impostare una temperatura molto elevata combinata con l'utilizzo di molta acqua fredda del rubinetto per miscelare. Abbassare la temperatura dell'apparecchio anziché utilizzare la funzione di miscelazione.
- Gas non corretto o regolato in modo errato. Ad esempio, con il modello Celsius Plus, è importante verificare la compatibilità dell'apparecchio con il gas installato. Una stufa a gas naturale alimentata a butano, o viceversa, produrrà una fiamma non corretta.
La procedura standard per uno scaldabagno prevede di attendere circa 10 minuti affinché l'apparecchio si raffreddi prima di riaccenderlo. Se ciò dovesse ripetersi, sarà necessario l'intervento di un tecnico.
Se il tuo Junkers non ha uno schermo
- Eur(ZW…-1): LED rosso e secondo LED verde. Questo di solito indica surriscaldamento nella serpentina, un limitatore rotto, una pompa bloccata o aria nell'impianto (si consiglia di spurgare l'impianto e lo sfiato dell'aria della caldaia).
- Ceraline Acu (ZWSE 28-5): l'indicatore lampeggia tre volte: molto probabilmente il limitatore di velocità è intervenuto durante il viaggio di andata.
- Riscaldatori Celsius: l'apparecchio non si accende e il LED di errore lampeggia (sul modello Celsius Plus viene visualizzato E9).
- Ceraclass Midi: di solito compare "E9" con il simbolo di riarmo: la causa deve essere risolta e il sistema riarmo.
Cause probabili dell'errore Junkers E9 secondo il modello
- Eur: il limitatore si è solitamente attivato. Si consiglia di controllare l'ingresso NTC, la pompa, il fusibile della scheda elettronica e di spurgare l'apparecchio.
- Ceraclass Excellence / Cerastar: limitatore attivato sulla linea di flusso. La procedura usuale prevede il controllo della pressione del sistema, della sonda, della pompa, del fusibile della scheda elettronica e lo spurgo del sistema.
- Ceraclass Midi: Surriscaldamento con limitatore attivato. Verificare che le valvole di regolazione siano aperte, che il sistema sia spurgato e che il limitatore sia collegato correttamente al cablaggio.
- EurAcu-Hit: Sovratemperatura primaria. In genere, è necessario controllare il limitatore a 110 °C, il NTC primario, il radiatore, la pompa e un fusibile specifico sulla scheda.
- Cerapur, Comfort, Excellence e Acu: blocco termico o limitatore di gas di scarico. In molti casi è necessario controllare la pressione di esercizio, il limitatore, la pompa e i fusibili della scheda elettronica, nonché spurgare l'impianto e controllare il lato acqua del blocco termico.
- Scaldabagni miniMAXX, miniMAXX Excellence, HydroPower-Plus e Celsius: limitatore di temperatura. Di solito è meglio attendere circa 10 minuti e riaccenderlo; se il problema si ripresenta, contattare l'assistenza tecnica.
Cosa puoi fare (e cosa non puoi fare)
In sicurezza: controllare e ripristinare la pressione, aprire i radiatori e le valvole, spurgare i radiatori, pulire l'aeratore del rubinetto, abbassare la temperatura del riscaldamento e attendere che si raffreddi prima di rimontare il tutto.
Per l'installatore: sbloccare o sostituire la pompa, misurare l'NTC, disincrostare lo scambiatore di calore, controllare il lato condensa dei fumi, controllare il livello del refrigerante e sostituire il regolatore di pressione. Se l' Junkers si ripresenta, contattare sempre un tecnico autorizzato.
Ricambi relativi alla E9
Pompe di circolazione:
Limitatori di sicurezza e sonde:
Se sospetti un problema al sensore NTC, troverai tutte le informazioni necessarie nella nostra A7 ed E2 Junkers. È inoltre disponibile l'elenco completo dei ricambi Junkers.
Domande frequenti
Posso bypassare il limitatore se compare l'errore JunkersE9?
No. Il limitatore è un dispositivo di sicurezza: se lo si disattiva, la caldaia può surriscaldarsi in modo incontrollato, con il rischio di gravi danni e ustioni. Nessun tecnico qualificato lo farebbe.
L'ho riavviato e ha funzionato per un po', poi l'errore E9 si è ripresentato. Cosa sta succedendo?
Questo è solitamente un segnale che l'acqua non circola correttamente: il limitatore di pressione si raffredda, lo si ripristina, la caldaia si riscalda e, poiché il calore non viene dissipato, scatta di nuovo. Prima di controllare il limitatore di pressione, verificare la pressione, i radiatori, la presa d'aria e la pompa.
Perché compare il codice di errore E9 quando accendo il riscaldamento in autunno?
Molto probabilmente, la pompa è rimasta ferma per mesi e si è bloccata, oppure potrebbe aver perso pressione o essersi riempita d'aria durante l'estate. Controlla prima il manometro e spurga l'impianto.
E se il problema si verificasse solo quando uso l'acqua calda, e non con il riscaldamento acceso?
Solitamente, il problema è dovuto a uno scambiatore di calore dell'acqua calda sanitaria incrostato di calcare o, nel caso degli scaldabagni, a una portata d'acqua troppo bassa.
È forse correlato all'errore di EA?
No, si tratta di errori diversi: EA di solito indica che la caldaia non rileva la fiamma, mentre E9 indica che la temperatura è troppo alta. Se visualizzi l'errore EA, puoi consultare la agli errori EA Junkers.
Avviso importante
Questo articolo è una guida basata sulla nostra esperienza come negozio di ricambi. Non sostituisce una diagnosi professionale. Ogni apparecchio e ogni installazione sono diversi, e lo stesso codice di errore può avere cause diverse.
Qualsiasi intervento sul circuito del gas, sulla camera di combustione o sul sistema di scarico fumi deve essere eseguito da un installatore qualificato, in conformità al Regolamento Tecnico per la Distribuzione e l'Uso dei Combustibili Gassosi (RD 919/2006) e al Regolamento sugli Impianti Termici negli Edifici (RITE). Manipolare questi elementi senza le necessarie qualifiche può essere pericoloso e invaliderà la garanzia dell'apparecchio.
La decisione di acquistare un pezzo di ricambio sulla base di queste informazioni è di esclusiva responsabilità del cliente. ElectroCholo declina ogni responsabilità per diagnosi errate o danni derivanti da un'installazione impropria. I componenti elettrici ed elettronici che sono stati assemblati o installati non sono restituibili qualora il guasto risulti essere di altra natura, in conformità con le nostre condizioni generali di vendita.
