Error F7 y FA en Junkers: detecta llama con el aparato apagado (qué significa y qué revisar)

Tu Junkers se ha bloqueado con F7 o FA y lo que lees no tiene mucho sentido: «detecta llama con el aparato apagado». ¿Cómo va a haber llama si no está encendido? Precisamente ahí está la clave. En la mayoría de los casos no hay ninguna llama: hay algo que la placa confunde con una llama. Humedad, un electrodo sucio que hace contacto con masa o una mala toma de tierra. Pero hay un caso, el del FA, en el que sí puede haber un problema serio con la válvula de gas, y conviene saber distinguirlo.

Por qué la caldera «ve» una llama que no existe

Las calderas y calentadores Junkers detectan la llama por ionización: aplican una pequeña tensión a un electrodo metido en el quemador y miden la corriente diminuta que pasa a través de la llama hasta la masa. Lo explicamos con detalle en la guía del error EA, que es justo el problema contrario.

La consecuencia es que cualquier camino que deje pasar esa corriente se parece a una llama. Una gota de agua que une el electrodo con la carcasa, la humedad en la placa electrónica, un cable con el aislante dañado que toca masa o un electrodo cubierto de suciedad conductora. La placa no puede distinguir eso de una llama real, así que se bloquea por seguridad. Por eso el manual de Junkers repite tanto la palabra humedad en estos dos códigos.

F7: qué revisar

1. Humedad en la placa o en las conexiones. ¿El aparato está en un sitio húmedo, en una terraza cerrada o en la cocina sobre la vitro? ¿Ha habido alguna fuga de agua o condensación? El F7 que aparece sobre todo por las mañanas o en días húmedos apunta aquí.
2. Electrodo y su cable. Un electrodo sucio, agrietado o mal posicionado, o un cable con el aislante cuarteado, pueden derivar corriente a masa.
3. Conducto de gases. Junkers pregunta en varios modelos si el conducto de humos está bien. Un conducto con condensación que gotea hacia dentro acaba mojando el quemador y los electrodos.
4. Toma de tierra y alimentación. En los calentadores Celsius el manual lo pone lo primero: ¿llegan 220 V?, ¿hay buena toma de tierra?
5. La placa electrónica. Si todo lo anterior está bien y el F7 persiste, la placa puede estar dañada. Es lo último, no lo primero.

FA: qué revisar (y cuándo es serio)

El FA es la otra cara del F7: el aparato acaba de cerrar el gas y la placa sigue viendo llama. Hay dos posibilidades muy distintas:

• No hay llama real: igual que en el F7, humedad, electrodo o cableado. Es lo más habitual.
• Sí hay llama real: la válvula de gas no cierra del todo y el quemador sigue recibiendo un hilo de gas. Esto es una avería de seguridad. Si al apagar ves por la mirilla que la llama no se extingue, o notas olor a gas, cierra la llave de gas del aparato y llama a un instalador.

En las calderas de condensación hay un sospechoso extra: el manual manda limpiar el sifón de condensados. Si el sifón se atasca, el agua de condensación vuelve hacia el quemador y moja los electrodos.

Qué dice el manual técnico de Junkers según el modelo

Calderas de condensación: Cerapur, Comfort, Excellence y Acu

F7: aparece una llama a pesar de estar apagado. Revisar los electrodos, el conducto de gases y que la placa electrónica no esté húmeda. FA: se sigue detectando llama tras desconectar el gas. Revisar la válvula de gas, limpiar el sifón de condensados, los electrodos y el conducto de gases.

Ceraclass Excellence y Cerastar

F7: llama con el aparato apagado. Electrodos y cable, recorrido de los gases de escape y humedad en la placa. FA: sigue detectando llama tras cortar el gas. Electrodo de ionización y válvula de gas.

Euromaxx (ojo, significado distinto)

F7: señal de ionización incorrecta. Revisar el electrodo de ionización y su cable (fisuras, cortes) y si hay humedad en la caja de conexiones del Heatronic. FA: la corriente de ionización se mantiene tras una desconexión normal. El manual manda revisar el cableado del cuerpo de gas.

Ceraclass Midi (ojo, significado distinto)

F7 con rearme: señal de ionización incorrecta: electrodo de ionización y cable dañados, o humedad. FA: error en la válvula de gas: revisar el cableado de la válvula.

Calentadores

• miniMAXX: F7 indica presencia de llama después del corte de demanda de agua caliente, o fallo de placa. Bloquea el aparato.
• miniMAXX Excellence: F7, revisar electrodos, cable y placa; FA, válvula de gas y conducto de gases.
• HydroPower-Plus: F7, revisar electrodos y cable, conducto de gases y placa; FA, llamar a un técnico acreditado.
• Celsius Plus: F7, FA o E0 con el aparato bloqueado: comprobar tensión de 220 V y buena toma de tierra, que no haya ionización antes de encender y, si persiste, cambiar la electrónica.

Euroline (sin pantalla)

LED rojo con el cuarto LED verde: no hay chispa y detecta llama, es decir, falsa señal de llama. El manual apunta a la placa electrónica, la humedad en la placa y la ionización. Tienes todas las combinaciones en la guía de luces de avería de la Euroline.

Lo que puedes hacer tú (y lo que no)

Sin riesgo: comprobar si el aparato está en un sitio húmedo o si gotea algo encima, ventilar el cuarto, comprobar que el enchufe tiene toma de tierra y observar por la mirilla si la llama se apaga al cortar la demanda.

Para el instalador: secar o revisar la placa, cambiar electrodos, limpiar el sifón, revisar el conducto y, sobre todo, cualquier comprobación de la válvula de gas.

Recambios relacionados

Electrodos:

• Electrodos para Cerapur, Cerasmart y Europur (87186649200)
• Electrodos para Cerapur Comfort ZWBC (87161163810)
• Electrodos para calderas ZWSE 23/28 (87167605510)
• Electrodo ZWA24 Euromaxx (87199051490)
• Electrodos y bujía para calentadores WTD y calderas ZW (87181070500)

Placas electrónicas (solo cuando se ha descartado todo lo anterior):

• Placa para Cerastar ZWN 24 (8748300949)
• Placa para Ceraclass ZWSE (8748300950)
• Placa para calderas ZWC 25/30 (8748300923)
• Módulo electrónico para calentadores WTD (8738714938)

Comprueba siempre la referencia de tu placa de características. Más piezas en recambios Junkers y todos los códigos en la tabla de códigos de error Junkers.

Preguntas frecuentes

¿Es peligroso el error F7?

Normalmente no: la caldera se bloquea precisamente para no encender en una situación dudosa. Lo que sí debes vigilar es el FA si ves que la llama no se apaga o hueles a gas.

Me sale F7 solo por las mañanas o cuando llueve. ¿Por qué?

Es el patrón típico de la humedad: condensación en la placa o en los electrodos cuando el aparato está frío. Con el uso se seca y el código desaparece, hasta la mañana siguiente. Hay que buscar de dónde viene esa humedad.

¿Puedo secar la placa con un secador?

No lo recomendamos sin conocimientos: hay que desconectar la corriente, abrir el aparato y en calderas estancas eso es trabajo de instalador. Además, si no se corrige el origen de la humedad, volverá.

¿Qué diferencia hay con el EA?

El EA es lo contrario: la caldera espera llama y no la detecta. El F7 y el FA son cuando detecta llama sin esperarla.