Errore F7 e FA negli Junkers: rileva la fiamma anche con l'apparecchio spento (cosa significa e cosa controllare)

Il tuo Junkers si è bloccato con il codice di errore F7 o FA e quello che stai leggendo non ha molto senso: "rileva fiamma con l'apparecchio spento". Come può esserci una fiamma se non è acceso? Questo è proprio il punto cruciale. Nella maggior parte dei casi, non c'è affatto una fiamma: il piano cottura sta scambiando qualcos'altro per una fiamma. Potrebbe trattarsi di umidità, un elettrodo sporco in cortocircuito verso terra o una cattiva connessione di terra. Tuttavia, c'è un caso, l'errore FA, in cui potrebbe esserci un grave problema con la valvola del gas, ed è importante saper distinguere tra queste due situazioni.

Perché la caldaia "vede" una fiamma che non esiste?

Le caldaie e gli scaldabagni Junkers rilevano la fiamma tramite ionizzazione: applicano una piccola tensione a un elettrodo all'interno del bruciatore e misurano la minuscola corrente che attraversa la fiamma e si disperde verso terra. Spieghiamo questo processo in dettaglio nella guida relativa al codice di errore EA, che rappresenta il problema esattamente opposto.

La conseguenza è che qualsiasi percorso che permetta il passaggio della corrente assomiglia a una fiamma. Una goccia d'acqua che collega l'elettrodo all'involucro, umidità sul circuito stampato, un filo con isolamento danneggiato che tocca la massa o un elettrodo ricoperto di sporco conduttivo. La scheda non è in grado di distinguere questa situazione da una vera fiamma, quindi si spegne per sicurezza. Ecco perché il Junkers ripete così spesso la parola "umidità" in questi due codici.

F7: Cosa controllare

1. Presenza di umidità sul piano cottura o sui raccordi. L'apparecchio si trova in un luogo umido, su una terrazza chiusa o sul piano cottura? Si sono verificate perdite d'acqua o condensa? Il codice di errore F7, che compare principalmente al mattino o nelle giornate umide, indica proprio questo problema.
2. Elettrodo e relativo cavo. Un elettrodo sporco, incrinato o disallineato, oppure un cavo con isolamento danneggiato, possono deviare la corrente verso terra.
3. Condotto di scarico dei fumi. Junkers chiede, per diversi modelli, se il condotto di scarico dei fumi è in buone condizioni. Un condotto con condensa che gocciola verso l'interno finirà per bagnare il bruciatore e gli elettrodi.
4. Messa a terra e alimentazione. Nei riscaldatori Celsius, il manuale specifica innanzitutto questo: è presente la tensione di 220 V? Il collegamento a terra è corretto?
5. La scheda elettronica. Se tutto il resto funziona correttamente e l'errore F7 persiste, la scheda potrebbe essere danneggiata. È l'ultima cosa da controllare, non la prima.

FA: Cosa controllare (e quando è grave)

FA è l'opposto di F7: l'apparecchio ha appena interrotto l'erogazione del gas, ma il piano cottura ancora una fiamma. Ci sono due possibilità molto diverse:

• Non si tratta di una vera e propria fiamma: proprio come con l'F7, il problema è dovuto all'umidità, all'elettrodo o al cablaggio. È il problema più comune.
• Sì, c'è una vera fiamma: la valvola del gas non si chiude completamente e il bruciatore continua a ricevere un filo di gas. Questo rappresenta un pericolo per la sicurezza. Se, quando spegnete l'apparecchio, vedete attraverso l'oblò che la fiamma non si spegne o sentite odore di gas, chiudete la valvola del gas e chiamate un elettricista qualificato.

Nelle caldaie a condensazione, c'è un ulteriore potenziale problema: il manuale d'uso raccomanda di pulire la trappola di condensa. Se la trappola si ostruisce, la condensa rifluisce verso il bruciatore e bagna gli elettrodi.

Cosa dice il manuale tecnico Junkers a proposito di questo modello?

Caldaie a condensazione: Cerapur, Comfort, Excellence e Acu

F7: Si osserva una fiamma anche se l'apparecchio è spento. Controllare gli elettrodi, il condotto del gas e assicurarsi che la scheda elettronica non sia bagnata. FA: Si rileva ancora una fiamma anche dopo aver interrotto l'erogazione del gas. Controllare la valvola del gas, pulire la trappola di condensa, gli elettrodi e il condotto del gas.

Ceraclass Excellence e Cerastar

F7: Fiamma con l'apparecchio spento. Elettrodi e cavo, percorso dei gas di scarico e umidità sulla piastra. FA: La fiamma continua a essere rilevata anche dopo aver chiuso il gas. Elettrodo di ionizzazione e valvola del gas.

Eur(nota: significato diverso)

F7: Segnale di ionizzazione errato. Controllare l'elettrodo di ionizzazione e il relativo cavo (crepe, tagli) e verificare la presenza di umidità nella scatola di giunzione Heatronic. FA: La corrente di ionizzazione persiste dopo un normale arresto. Il manuale consiglia di controllare il cablaggio del corpo del gas.

Ceraclass Midi (nota: significato diverso)

F7 con reset: segnale di ionizzazione errato: elettrodo e cavo di ionizzazione danneggiati o presenza di umidità. FA: errore valvola del gas: controllare il cablaggio della valvola.

Riscaldatori

• miniMAXX: F7 indica la presenza di una fiamma dopo l'interruzione dell'erogazione di acqua calda o un guasto alla scheda elettronica. Blocca l'apparecchio.
• miniMAXX Excellence: F7, elettrodi di controllo, cavo e piastra; FA, valvola del gas e condotto del gas.
• HydroPower-Plus: F7, controllare elettrodi e cavo, condotto del gas e piastra; FA, chiamare un tecnico accreditato.
• Celsius Plus: F7, FA o E0 con il dispositivo bloccato: verificare la tensione di 220 V e la buona connessione di terra, accertarsi che non vi sia ionizzazione prima di accendere e, se il problema persiste, sostituire i componenti elettronici.

Euronline (senza schermo)

LED rosso con il quarto LED verde: nessuna scintilla e rileva una fiamma, ovvero un falso segnale di fiamma. Il manuale indica la scheda elettronica, l'umidità sulla scheda e l'ionizzazione. Puoi trovare tutte le combinazioni nella alle spie EurEuroline.

Cosa puoi fare (e cosa non puoi fare)

Sicurezza: Verificare che l'apparecchio non si trovi in ​​un luogo umido o che non vi siano gocce d'acqua, arieggiare la stanza, controllare che la spina sia collegata a terra e osservare attraverso lo spioncino se la fiamma si spegne quando si interrompe l'alimentazione.

Per l'installatore: asciugare o controllare la piastra, sostituire gli elettrodi, pulire il sifone, controllare il condotto e, soprattutto, effettuare qualsiasi controllo della valvola del gas.

Ricambi correlati

Elettrodi:

• Elettrodi per Cerapur, Cerasmart ed Europur (87186649200)
• Elettrodi per Cerapur Comfort ZWBC (87161163810)
• Elettrodi per caldaie ZWSE 23/28 (87167605510)
• Elettrodo ZWA24 Eur(87199051490)
• Elettrodi e candela per riscaldatori WTD e caldaie ZW (87181070500)

Schede elettroniche (solo dopo aver escluso tutte le cause precedenti):

• Piastra per Cerastar ZWN 24 (8748300949)
• Piastra per Ceraclass ZWSE (8748300950)
• Piastra per caldaie ZWC 25/30 (8748300923)
• Modulo elettronico per riscaldatori WTD (8738714938)

Controlla sempre il numero di riferimento sulla targhetta dati. Ulteriori ricambi sono disponibili presso Spares Junkers e tutti i codici di errore sono reperibili nella tabella dei codici di errore Junkers.

Domande frequenti

L'errore F7 è pericoloso?

Normalmente no: la caldaia si blocca proprio per impedire l'accensione in una situazione potenzialmente pericolosa. Tuttavia, è consigliabile tenere d'occhio la spia di segnalazione di incendio (FA) se la fiamma non si spegne o se si avverte odore di gas.

Il tasto F7 compare solo la mattina o quando piove. Perché?

Questo è un tipico schema di umidità: condensa sul circuito stampato o sugli elettrodi quando il dispositivo è freddo. Si asciuga con l'utilizzo e il codice scompare, per poi ricomparire la mattina successiva. Dobbiamo individuare la fonte di questa umidità.

Posso asciugare il piatto con un asciugacapelli?

Non consigliamo di tentare questa operazione senza le competenze necessarie: è necessario scollegare l'alimentazione elettrica, aprire l'apparecchio e, nel caso di caldaie sigillate, si tratta di un lavoro che deve essere eseguito da un installatore professionista. Inoltre, se la causa dell'umidità non viene eliminata, il problema si ripresenterà.

Qual è la differenza con EA?

EA una fiamma inaspettatamente.