Lavage, Actualités
Machine à laver Samsung avec code d'erreur 4C ou 4E : signification et solution
Si votre lave-linge Samsung affiche le code d'erreur 4C (ou son équivalent 4E sur certains modèles), c'est que l'appareil n'est pas alimenté en eau assez rapidement. D'après la documentation officielle de Samsung, il s'agit presque toujours d'un problème d'alimentation en eau et non d'un dysfonctionnement grave de la carte électronique. Dans la plupart des cas, le problème peut donc être résolu à domicile en quelques minutes.
Cause 1 : Tuyau d’arrivée d’eau plié ou obstrué
C'est la cause la plus fréquente. Vérifiez le tuyau d'arrosage situé entre le robinet et l'arrière de la machine à laver : s'il est tordu, écrasé contre le mur ou pincé lorsque vous déplacez l'appareil, la pression de l'eau sera insuffisante.
Cause 2 : Robinet d’alimentation non complètement ouvert ou pression trop basse
Vérifiez que le robinet d'arrivée d'eau du lave-linge est bien ouvert. Si vous habitez dans une zone où la pression d'eau est faible, ou si d'autres appareils de la maison sont également utilisés, le problème peut être intermittent.
Cause 3 : Filtres à mailles obstrués
Au niveau du raccord de tuyau, aussi bien sur le robinet que sur le lave-linge, se trouvent des filtres à mailles très fines qui retiennent les particules et le calcaire. Robinet fermé, débranchez le tuyau, retirez les filtres à l'aide d'une petite pince et nettoyez-les sous l'eau courante. Samsung recommande de les nettoyer au moins deux fois par an pour éviter que ce problème ne se reproduise.
Cause 4 : Bac à lessive bouché
Des résidus d'assouplissant ou de lessive agglomérée peuvent obstruer l'arrivée d'eau au tambour. Retirez complètement le tiroir (généralement en appuyant sur une languette à l'intérieur) et nettoyez-le à l'eau chaude avec une petite brosse.
Comment procéder étape par étape
- Débranchez la machine à laver de l'alimentation électrique et fermez le robinet d'arrivée d'eau.
- Débranchez le tuyau d'arrivée d'eau aux deux extrémités et vérifiez qu'il n'est ni plié ni endommagé.
- Retirez et nettoyez les filtres à mailles situés aux deux extrémités sous le robinet.
- Nettoyez complètement le tiroir à lessive.
- Rebranchez tous les appareils, ouvrez le robinet et vérifiez que la pression de l'eau est normale avant de brancher la machine à laver.
Si, après ces étapes, le code 4C/4E apparaît toujours avec le robinet complètement ouvert et le tuyau en bon état, il est temps de faire appel à un technicien pour vérifier l'électrovanne d'arrivée d'eau, qui, si elle est défectueuse, ne peut pas être réparée en toute sécurité à domicile.
Pièces détachées associées
Chez Electro Cholo, vous trouverez des tuyaux et des joints d'arrivée d'eau compatibles avec les machines à laver Samsung :
