Avebiom lancia il primo sigillo di Installatore Certificato di Biomassa

L' Associazione Spagnola per la Valorizzazione Energetica della Biomassa (Avebiom) si è unita alla tendenza della maggior parte dei paesi dell'UE a garantire la qualità delle aziende installatrici di biomassa e ha lanciato il primo marchio "Installatore Certificato di Biomassa" (IBC). "Si tratta di un marchio che garantisce la qualità e la specializzazione delle aziende nell'installazione, gestione, manutenzione e riparazione di impianti di riscaldamento a biomassa", ha spiegato il presidente di Avebiom, Javier Díaz.

"L'obiettivo è offrire ai clienti garanzie di qualità e controllo degli impianti e differenziare sul mercato le aziende che svolgono il loro lavoro in modo professionale", ha affermato il presidente di Avebiom durante la presentazione di questo marchio, avvenuta oggi presso la sede dell'Istituto per la diversificazione e il risparmio energetico (IDAE).

Ha inoltre indicato che questo sigillo comporterà l'implementazione di un registro delle aziende certificate, che sarà a disposizione degli utenti, con la possibilità di misurare la soddisfazione del cliente attraverso un sistema di valutazione diretta.

Secondo le statistiche del Ministero dell'Industria, in Spagna ci sono più di 30.000 aziende qualificate per la realizzazione di impianti termici negli edifici (RITE). Secondo le stime dell'Osservatorio Nazionale della Biomassa, gestito da Avebiom dal 2009, il 27% di queste aziende ha utilizzato almeno una volta impianti a biomassa.

Secondo i dati di Avebiom, nel 2017 erano presenti circa 250.000 impianti a biomassa per il riscaldamento. La maggior parte di questi sono unità di piccole dimensioni, come stufe e caldaie di potenza inferiore a 50 kW, per il riscaldamento domestico.

Il marchio è stato lanciato in collaborazione con l'Istituto per l'edilizia di Castiglia e León (ICCL), che funge da organismo di certificazione su tutto il territorio nazionale.

Per ottenere il sigillo, gli installatori devono soddisfare una serie di requisiti definiti nella "Carta della Qualità" riguardanti la loro organizzazione, il grado di specializzazione, l'esperienza comprovata, le condizioni di erogazione del servizio, la risposta al cliente, la disponibilità di personale tecnico qualificato e le risorse materiali disponibili.

La presente "Carta della qualità" comprende, tra gli altri requisiti, l'impegno a informare il cliente sulle condizioni ideali in cui devono essere eseguite l'installazione e la manutenzione, nonché a consigliarlo nella scelta della soluzione tecnica più efficiente; e l'obbligo di consegnare una fattura dettagliata in conformità al budget approvato.

Per ottenere la certificazione, l'azienda deve disporre di personale tecnico con comprovata esperienza ed essere iscritta all'albo regionale delle imprese installatrici.