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Récemment, au moins une entreprise espagnole productrice de granulés de bois a été victime d'une fraude par usurpation d'identité de marque, selon l'Association espagnole pour la valorisation énergétique de la biomasse (AVEBIOM).
Le mode opératoire des imposteurs est toujours le même : ils contactent des acheteurs potentiels, généralement des distributeurs, au nom de ces entreprises, afin de conclure une vente qui n’aura jamais lieu. L’escroquerie envers les clients se produit lorsqu’ils versent un acompte pour un achat de granulés qui ne sera jamais effectué.
Les entreprises concernées ont déjà signalé l'incident aux autorités compétentes et ont informé AVEBIOM des faits afin de diffuser l'alerte au plus grand nombre possible de professionnels intéressés.
Recommandations pour éviter d'être victime de fraude
Compte tenu des circonstances, des sources chez AVEBIOM insistent sur le fait qu'il est recommandé aux acheteurs de granulés de rester vigilants face aux possibles tentatives d'escroquerie.
Pour éviter ce type d'escroquerie, il est très utile de vérifier les informations reçues d'adresses électroniques inconnues ou d'un domaine qui ne correspond pas à l'entreprise qu'il prétend représenter, ainsi que de vérifier l'authenticité de l'identité des personnes qui prennent contact.
Par conséquent, et en cas de doute, il est préférable d'appeler le siège social de l'entreprise concernée et de demander confirmation des informations reçues, et bien sûr, de ne procéder à aucun paiement avant d'avoir vérifié que la transaction a bien été effectuée avec la bonne personne et la bonne entreprise.
AVEBIOM recommande également la prudence face à des vendeurs inconnus qui proposent des granulés à des prix anormalement bas. Dans un cas récent, une tonne de granulés de bois certifiés était proposée à 120 eur, transport compris – un prix inhabituel sur le marché.
