UTILISATION DES COOKIES ET DU JOURNAL D'ACTIVITÉ
Les cookies sont de petits fichiers texte générés par les sites web que vous consultez. Ils contiennent des données de session qui peuvent être utiles ultérieurement sur le site. Ces données permettent au site web de conserver vos informations lors de votre navigation entre les pages et d'analyser votre interaction avec celui-ci.
Les cookies sont sûrs car ils ne peuvent stocker que des informations placées par le navigateur, c'est-à-dire des informations que l'utilisateur a saisies dans le navigateur ou qui sont incluses dans la requête de page. Ils ne peuvent pas exécuter de code et ne peuvent pas être utilisés pour accéder à votre ordinateur.
Les cookies sont indispensables au fonctionnement d'Internet. Ils offrent de nombreux avantages pour la fourniture de services interactifs et facilitent la navigation et l'utilisation du site. Les cookies ne peuvent ni endommager votre ordinateur, ni exécuter de code, ni permettre d'y accéder. Les activer contribue à identifier et à résoudre les erreurs.
Certains services peuvent utiliser des connecteurs de réseaux sociaux (plugins sociaux) tels que Facebook, Twitter, Google+, etc. Dans ce cas, vous devriez consulter la politique de cookies de ces réseaux sociaux, car en utilisant la connexion sociale, vous autorisez le réseau social à stocker des cookies.
Quels types de cookies existe-t-il ?
Vous trouverez ci-dessous des informations complémentaires pour mieux comprendre les différents types de cookies susceptibles d'être utilisés :
– Selon la date d'expiration :
Cookies de session : Ces cookies temporaires restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu’à ce que vous quittiez le site web. Ils servent généralement à analyser le trafic du site. Cela permet d’améliorer l’expérience utilisateur en optimisant le contenu et en simplifiant la navigation.
Cookies persistants : Ces cookies sont stockés sur votre appareil et lus par le site web à chaque visite. Malgré leur nom, les cookies persistants ont une date d’expiration. Le cookie cesse de fonctionner après cette date, qui peut varier de quelques minutes à plusieurs années. Ils sont généralement utilisés pour faciliter les différents services proposés par les sites web.
– Selon qui les gère :
Cookies internes : ceux-ci sont envoyés et gérés par un ordinateur ou un domaine appartenant à l’éditeur du site web visité.
Cookies tiers : il s’agit de cookies envoyés et gérés par un tiers autre que l’éditeur du site web, lorsqu’ils proviennent d’un autre serveur. On peut citer comme exemples ceux utilisés par les réseaux sociaux ou les fournisseurs de contenu externes tels que Google Maps.
– Selon la finalité du traitement des données obtenues par le biais des cookies, on peut distinguer :
Cookies techniques : Il s’agit de cookies qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur un site web et d’utiliser les différentes options ou services qui y existent, tels que le contrôle du trafic, l’identification de la session utilisateur, l’accès aux zones restreintes, la mémorisation des articles d’une commande, l’inscription ou la demande de participation à un événement, l’utilisation des fonctions de sécurité lors de la navigation, le stockage de contenu pour la lecture vidéo ou audio, ou le partage de contenu via les réseaux sociaux.
Cookies analytiques : Ces cookies permettent au propriétaire du site web de suivre et d’analyser statistiquement le comportement des utilisateurs sur les sites auxquels ils renvoient. Ils servent à mesurer l’activité du site et à créer des profils de navigation afin d’apporter des améliorations basées sur l’analyse des données utilisateur. Ces cookies sont traités par nous et/ou par des tiers. Ils collectent des informations anonymes, telles que le nombre d’utilisateurs, le temps passé sur le site, le nombre de visites, l’origine de l’utilisateur, les mots-clés utilisés, etc. Cela nous permet d’améliorer nos produits et services.
Cookies publicitaires : Ces cookies, qu’ils soient traités par nous ou par des tiers, nous permettent de gérer au mieux l’espace publicitaire sur le site web, en adaptant le contenu de la publicité au contenu du service demandé ou à votre utilisation de notre site web.
Quels cookies utilisons-nous dans nos produits web ?
Nous vous informons ci-dessous et sollicitons votre autorisation pour l'utilisation des cookies internes et des cookies de services tiers qui nous fournissent des modules complémentaires. La plupart des navigateurs vous permettent de modifier vos paramètres pour refuser ces cookies ; toutefois, veuillez noter que si vous le faites, le site web ou certaines de ses parties pourraient ne pas fonctionner correctement.
a) Cookies internes
– CookiesCtrl : Pour contrôler si l’utilisateur accepte ou non les cookies.
– pgresponsive : Nous utilisons ce cookie pour gérer la version adaptative du site web.
– ASP.NET_SessionId : Ce cookie est utilisé pour établir la session de l’utilisateur visitant le site web.
– visite : Pour compter les visites sur le site web.
– idiomaPpalId, idiomaTienda, googtrans : Pour gérer correctement la langue du magasin.
– order, orderShippingForm, user, cart, BuyerData, OrderPlacedMadeMademail, StoreStatus, CatalogTaskDates : Cookies utilisés pour gérer les commandes, le panier d’achat et l’utilisateur qui passe la commande.
– __MyAppSession : Données de session utilisateur.
– currencyUpdate, currencyChanged : données de session utilisateur.
b) Cookies Google
– _utma, _utmb, _utmt, _utmz : Ces cookies correspondent au service d’analyse web appelé Google Analytics, qui nous permet d’obtenir des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent le site web.
– PREF, NID, GAPS, GoogleAccountsLocale_session, AID, APISID, HID, HSID, SID, SAPISID, SSID, CONSENT, TAID, PAIDCONTENT : lorsque vous vous connectez à un compte Google, ces cookies sont enregistrés sur votre ordinateur afin de maintenir votre connexion lors de vos prochaines visites. Tant que vous restez connecté et utilisez des extensions sur d’autres sites web, comme le nôtre, Google utilise ces cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Ils apparaissent généralement lorsque vous utilisez Google Maps.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le document « Types de cookies utilisés par Google »
c) Twitter
– __utma, __utmb, __utmt, __utmv, __utmz, external_referer, H, eu_cn, _twitter_sess, _gat, _ga, _remember_checked_on, remember_checked, twll, guest_id, metrics_token, lang : Notre site utilise un plugin pour afficher l’activité de notre profil Twitter et y publier du contenu. Par conséquent, Twitter installe automatiquement ses propres cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Twitter
d) YouTube/Google
– GALX, LSID, RMME, YSC, CAL, dkv, _ga, _gat, GEUP, VISITOR_INFO1_LIVE : Certaines pages de notre site web peuvent inclure des vidéos YouTube, un service également fourni par Google. Pour utiliser ce service, Google envoie des cookies, en plus de ceux que Google peut utiliser si vous êtes connecté à un compte Google, afin de calculer la bande passante nécessaire, le nombre de vues des vidéos, etc. Pour plus d’informations, veuillez consulter le document « Types de cookies utilisés par Google ».
e) Facebook
– locale, datr, c_user, fr, x-src, xs, csm, s, pl, lu, p, presence, js_reg_fb_ref, js_reg_fb_gate : Cookies utilisés par Facebook pour gérer la manière dont les utilisateurs connectés partagent du contenu, contrôler les boutons « J’aime », etc. Vous trouverez plus d’informations ici sur la manière dont Facebook utilise les cookies.
Comment gérer les cookies ?
Tous les navigateurs internet permettent de limiter le comportement des cookies ou de les désactiver complètement dans leurs paramètres. La procédure varie selon le navigateur ; vous trouverez les instructions dans le menu d’aide de votre navigateur.
De nombreux navigateurs vous permettent d'activer un mode de navigation privée, dans lequel les cookies sont systématiquement supprimés après votre visite. Selon le navigateur, ce mode peut porter différents noms. Vous trouverez ci-dessous une liste des navigateurs les plus courants, avec un lien vers leurs paramètres de cookies et les différentes appellations de ce « mode privé » :
Pour Chrome, voir : Gestion des cookies dans Chrome
Pour Explorer, consultez : Gestion des cookies dans Internet Explorer
Firefox, voir : Gestion des cookies dans Firefox
Safari, voir : Gestion des cookies dans Safari
Pour Opera, voir : Gestion des cookies dans Opera
Safari (iOS), voir : Gestion des cookies dans Safari (iOS)
Chrome (Android) : voir : Gestion des cookies dans Chrome (Android)
8. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
8.1 Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données correspond au propriétaire du site web, dont les coordonnées complètes sont : Electrodomésticos Cholo, SL, avec NIF B-27172287, et adresse à C/ Escultor Asorey, 10 Bajo, 27004, Lugo.
8.2 Données traitées, finalités et durée de conservation
8.2.1 Données traitées
Pour toute demande d'information ou prise de contact, certaines données doivent être fournies en remplissant le formulaire prévu à cet effet, lequel indiquera lesquelles sont obligatoires.
Pour traiter une commande ponctuelle ou s'inscrire comme acheteur régulier, certaines données doivent être fournies, lesquelles sont toutes traitées par le responsable du traitement des données.
Lors de votre navigation, nous recueillons des données qui nous fournissent des informations sur l'ergonomie et les préférences des utilisateurs, conformément aux conditions expressément prévues dans la section relative aux cookies.
8.2.2 Objectifs
Panier : Les utilisateurs peuvent choisir de s’inscrire et d’enregistrer leurs informations pour leurs prochains achats, ou simplement se connecter pour accéder aux produits sélectionnés. Dans les deux cas, les formulaires indiqueront les champs obligatoires, signalés par un astérisque (*). Les utilisateurs inscrits auront accès à un « Espace personnel » où ils pourront gérer, modifier ou mettre à jour leurs informations personnelles et leurs adresses de livraison.
Ces données seront utilisées exclusivement pour le traitement et la gestion des relations commerciales avec les clients et les utilisateurs, l'exécution du service après-vente et/ou de la garantie des achats effectués, ainsi que pour l'envoi d'informations relatives aux produits et services par tout moyen, y compris par courrier électronique ou tout autre moyen électronique équivalent.
Contact : L’objectif est de gérer et de traiter une réponse efficace aux questions posées.
8.2.3 Conservation
Les données ne seront pas conservées et seront supprimées une fois les procédures correspondantes effectuées
8.3 Légitimation du traitement
Panier d'achat : Le traitement des données relatives à l'achat de nos produits sera fondé sur l'exécution du contrat de prestation de services auquel la personne concernée est partie.
Contact : la légitimité sera le consentement, qui peut être retiré à tout moment, sans que ce retrait ne conditionne en aucun cas l'exécution du contrat de prestation de services.
8.4 Exercice des droits
Les personnes concernées ont le droit d'accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification des données inexactes ou, le cas échéant, leur effacement lorsque, notamment, ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. À cette fin, les utilisateurs peuvent adresser une demande écrite à l'adresse indiquée ci-dessus, accompagnée d'une pièce d'identité.
8.5 Bénéficiaires et transferts
Aucune donnée ne sera transférée, ni à l'international.
9. MODIFICATION ET RÉSILIATION DES SERVICES
Bien que, en principe, la durée de ce site soit indéfinie, le Fournisseur se réserve le droit de modifier, suspendre ou mettre fin à la fourniture de ses services, en tout ou en partie, à tout moment et sans préavis aux Utilisateurs du site.
De même, le fournisseur peut modifier les conditions d'utilisation de ce site Web à tout moment.
10. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Tout litige relatif à ce site web sera régi par le droit espagnol. Le règlement des conflits ou litiges sera soumis aux tribunaux de Lugo, sauf si la juridiction compétente est celle du domicile de l'acheteur.