Tant pour le professionnel du secteur que pour l'utilisateur final, il convient de rappeler quelques indications pour pouvoir identifier que le pellet acheté correspond à un producteur ou distributeur certifié par le système ENplus.
Selon l'AVEBIOM (Association espagnole pour la valorisation énergétique de la biomasse), promoteur de ce label de qualité en Espagne, la première recommandation est de rechercher certaines informations qui doivent nécessairement être visibles par l'acheteur et qui garantissent l'authenticité du label de qualité.
Dans le cas du sac de pellets, le logo ENplus et le code identifiant le producteur ou le distributeur certifié doivent apparaître sur l'emballage. Si le certificat est détenu par le producteur, la numérotation commence par 0, et s'il s'agit du distributeur, la numérotation commence par 3. Dans les deux cas, le code comportera toujours trois chiffres.
D'autres mentions ou légendes qui doivent apparaître sur le sac et qui garantiront la véracité de la certification sont les Données du Produit - poids, diamètre, nom et adresse de l'entreprise certifiée - et les Notes - « Granulés de bois » ; « Stocker dans un endroit sec » et « Utiliser uniquement dans des systèmes de combustion appropriés et approuvés, conformément aux instructions du fabricant et aux normes nationales. »
Si l'option choisie est l'achat en gros, le pellet ENplus doit provenir d'un distributeur certifié, avec le sceau avec le numéro d'identification figurant sur le document de livraison du matériel, comme mentionné ci-dessus. Il peut également provenir d'un producteur certifié, à condition qu'il s'agisse d'un chargement complet de plus de 20 000 tonnes et destiné à un seul destinataire, c'est-à-dire que le biocarburant sera transporté par des camions-citernes ou des camions chargés de plus de 20 000 tonnes qui seront livrés directement. , à un seul client. Comme dans le cas précédent, le cachet portant le numéro d'identification du producteur doit être lisible sur la facture.
Quelles sont les fraudes les plus répandues ?
Dans le domaine des cas frauduleux, le plus courant est de détecter les entreprises de production/distribution qui prétendent que leur pellet est ENplus, sans en avoir la certification. Généralement, ces entreprises le publient sur leurs sites Internet, où elles apposent également le sceau générique ENplus -sans code d'identification-, pour donner une apparence de véracité à leur fausse certification.
Il convient également d'accorder une attention particulière aux entreprises qui ont été certifiées à un moment donné et qui, pour une raison ou une autre, ont vu leur certificat suspendu et continuent de vendre leurs pellets sous le nom ENplus. La recommandation d'AVEBIOM pour éviter les tromperies ou les arnaques est de consulter la page des entreprises certifiées et de vérifier que le producteur/distributeur est certifié et dispose du label ENplus en vigueur. S'il était suspendu et que le pellet était acheté après la date de suspension (elle est indiquée sur ce site ), on parlerait de fraude, auquel cas la première étape devrait être d'en informer immédiatement AVEBIOM afin qu'il puisse entamer les procédures judiciaires. .
Alicia Mira, technicienne des projets européens de certification ENplus-BIOMASUD chez AVEBIOM, insiste auprès des acheteurs de pellets sur l'importance « d'être très attentif au numéro d'identification pour savoir à quel producteur/distributeur certifié il correspond, et s'il n'y est pas, renseignez-vous. La liste peut être consultée sur http://www.pelletenplus.es et si vous avez des questions ou des soupçons de fraude, la chose la plus responsable à faire est de contacter AVEBIOM.
Un autre indicateur important à prendre en compte est la liste noire que l' EPC (European Pellet Council), gestionnaire du label ENplus dans le monde, prépare et publie avec les noms des producteurs/distributeurs qui ont commis des fraudes.
En ce sens, selon les mots d'Alicia Mira : « AVEBIOM s'engage à répondre à tous les doutes ou demandes d'informations qui pourraient surgir concernant la certification ENplus, et mettra tous les moyens à sa disposition pour protéger les entreprises certifiées et, par conséquent, , aux distributeurs et aux acheteurs, pour garantir l'utilisation correcte de la marque et, par conséquent, que les consommateurs puissent profiter des avantages de l'utilisation des pellets avec une garantie de qualité.